Bliv leder for Særlige Engagementer med ansvar for nødlidende privatkunder

Nykredit Group; Taastrup; A distancia; DKK 900.000 - 1.350.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Nykredit Group søger leder for Særlige Engagementer med ansvar for nødlidende privatkunder. Du vil styre en specialiseret afdeling, sætte retning og udvikle medarbejderne, samtidig med at du sikrer stabil drift i afdelingen.

Du forventes at have solid erfaring fra nødlidende området og personaleledelse, kunne håndtere komplekse sager og skabe tillid i tværgående samarbejde. Arbejdsstedet ligger i Taastrup og/eller Aalborg.

Formación

• Solid ledelseserfaring og erfaring med nødlidende området.
• Flere års relevant personaleledelse—gerne af specialister inden for kredit eller nødlidende engagementer.
• Forståelse for samspillet mellem kundens situation, kreditrisiko, lovgivning og forretning.
• Evne til at kommunikere klart og respektfuldt, også ved komplekse eller følsomme sager.

Responsabilidades

• Lede og udvikle et team på 9 medarbejdere, der håndterer nødlidende privatkunder.
• Sikre kvalitet, prioritering og fremdrift i sagsbehandlingen og driften af afdelingen.
• Skabe tillidsfuldt samarbejde med interne og eksterne samarbejdspartnere.
• Være nærværende leder og støtte medarbejderudvikling samt præge afdelingens retning.

Conocimientos

Ledelse

Kundehåndtering

Kommunikation

Kreditrisiko

Descripción del empleo

Bliv leder for Særlige Engagementer med ansvar for nødlidende privatkunder

Vil du stå i spidsen for en specialiseret afdeling, hvor høj faglighed, ansvarlig kundehåndtering og godt samarbejde går hånd i hånd? Vi søger en leder med ansvaret for nødlidende privatkunder i Nykredit og Totalkredit.

Nykredit-koncernen er ejet af Forenet Kredit – en forening af vores kunder. Det giver os et særligt ansvar for at skabe værdi for kunderne og det samfund, vi er en del af. Som leder bliver du en del af Kredit og får ansvar for at sætte retning, udvikle medarbejderne og sikre en stabil drift i afdelingen.

En lederrolle med ansvar og indflydelse
Du får en central rolle i at omsætte afdelingens faglige ansvar og strategiske prioriteringer til tydelig ledelse, gode kundeløsninger og en velfungerende hverdag for medarbejderne. Du skal lede og udvikle medarbejderne med fokus på trivsel, drift og resultater, sikre kvalitet, prioritering og fremdrift i sagsbehandlingen samt skabe et tillidsfuldt samarbejde med afdelingens mange samarbejdspartnere.

Er det dig, vi leder efter?
Vi forestiller os, at du har solide faglige kompetencer og erfaring fra det nødlidende område kombineret med nogle års relevant personaleledelse – gerne af specialister inden for kredit eller nødlidende engagementer. Du forstår samspillet mellem kundens situation, kreditrisiko, lovgivning og forretning og kan omsætte din faglige indsigt til tydelig ledelse og træffe velovervejede beslutninger. Som leder er du nærværende, skaber tillid og samarbejder naturligt på tværs. Du kommunikerer klart og respektfuldt, også når sager eller budskaber er komplekse og følsomme.

Dit nye team
Du får ansvaret for 9 medarbejdere, der håndterer nødlidende privatkunder i Nykredit og Totalkredit. Arbejdet med Totalkredit-kunderne sker i tæt samarbejde med partnerbankerne, hvor gode relationer, klare rammer og fælles løsninger er afgørende. Afdelingens medarbejdere er fysisk placeret i både Taastrup og Aalborg, og dit faste kontorsted kan være på en af de to lokationer. Du får en selvstændig lederrolle med høj faglig tyngde og reel mulighed for at præge en vigtig afdeling. Hos os bliver du en del af et fællesskab, hvor vi arbejder sammen om ansvarlige løsninger og lægger vægt på faglighed, ordentlighed og udvikling.

Nykredit-koncernener nemlig ejet af en forening af vores kunder, Forenet Kredit. Detgiver osbl.a.nogle særlige muligheder for atdele vores fremgang medvores kunder, fx gennem konkrete fordele, der gør det billigere at være kunde hos os.Det mærker man også i de lokalområder, vi er til stede i– fx når alle vores rådgiverei Nykredit og Spar Nordhvert år får et beløb til rådighed til at gøre en forskel for en lokal forening eller klub.Det kalder vi Det lokale løfte.

Som kollega mærker du også vores foreningsejerskab. Vi giverfxetmedarbejderløfte, hvor vi lover udvikling og muligheder til dig, der vil og kan.Du vilderforopleve, at din leder er ambitiøs – ikke mindst på dine vegne – og er trænet i at støtte din udvikling og guide dig videre, når du er klar til næste skridt i din karriere. Selvfølgelig i Nykredit-koncernen.

På tværs af Nykredit og Spar Nord får ducirka5.500 nye kolleger, der sammen skabervores foreningsejede arbejdsplads. Det gør vi med en kultur, der er præget af holdånd, ligeværd og handlekraft. Og med målet om atgive vores kunder markedets bedste oplevelser.

Dét er bare nogle af fordelene ved at være en del af vores foreningsejede arbejdsplads.