Assistant Private Banker til Private Banking Elite

Danske Bank; Denmark; Hybride; DKK 450 000 - 590 000; Plein temps

Résumé du poste

Danske Bank søger en Assistant Private Banker til Private Banking Elite. Du arbejder tæt sammen med Senior Private Bankers og specialister for at sikre høj kvalitet og nærvær i alle kundekontakt.

Du får ansvaret for at understøtte porteføljer, deltage i møder og yde faglig support inden for pension, bolig og kredit. Vi tilbyder et harmonisk, fagligt stærkt miljø og en hybrid arbejdsmodel i København eller Aarhus.

Qualifications

• Erfaring fra en supportfunktion, som rådgiver eller tilsvarende rolle med kundekontakt
• Gode skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
• Evne til at bevare overblik når mange sager koordineres samtidigt
• Proaktivt gå til handling og følge op, så opgaver nås til tiden
• Struktureret arbejdsmåde og fokus på kvalitet og kundetilfredshed

Responsabilités

• Understøtte Senior Private Bankers i daglig håndtering af kundeporteføljer
• Deltage i kundemøder, hvor din faglighed bidrager til dialogen og rådgivningen
• Yde professionel support inden for pension, bolig, kredit og økonomi
• Håndtere kreditvurdering og komplekse kreditsager i samarbejde med Senior Private Bankers
• Koordinere oprettelsen af nye kunder og sikre en overskuelig onboarding

Connaissances

Kundeservice

Kommunikation

Koordination

Initiativtagning

Samarbejde

Description du poste

Job Description

Vil du arbejde tæt på komplekse kundeengagementer, stærke relationer og formuende familier? Motiveres du af kundekontakt, samarbejde og faglig udvikling? Så kan du være vores nye kollega i Private Banking Elite.

Job Description

Vil du arbejde tæt på komplekse kundeengagementer, stærke relationer og formuende familier? Motiveres du af kundekontakt, samarbejde og faglig udvikling? Så kan du være vores nye kollega i Private Banking Elite.

I Private Banking Elite rådgiver vi formuende familier samt deres holding- og investeringsselskaber. Vores arbejde tager udgangspunkt i den enkelte families situation, ønsker og langsigtede planer. Vi tror på, at de bedste løsninger bliver skabt gennem stærke relationer, høj faglighed og et tæt samarbejde – både med kunderne og på tværs af banken. Du bliver en del af et team med 20 kolleger, hvor vi hjælper hinanden, deler viden og har plads til både humor og forskellighed. Dit arbejdssted kan være Aarhus eller København, afhængigt af hvor i landet du bor.

Dine arbejdsopgaver

Som Assistant Private Banker bliver du en vigtig og faglig aktiv del af kundeteamet omkring vores Senior Private Bankers. Du er med til at skabe overblik, sikre fremdrift og få detaljerne til at hænge sammen, så kunderne oplever høj kvalitet og nærvær i hele deres kontakt med os.

• Understøtte Senior Private Bankers i den daglige håndtering og udvikling af kundeporteføljer
• Deltage aktivt i kundemøder, når din faglighed og indsigt kan bidrage til dialogen og den samlede rådgivning
• Yde professionel support inden for blandt andet pension, bolig, kredit og kundernes samlede økonomi
• Arbejde med kreditvurdering og behandling af komplekse kreditsager, i samarbejde med Senior private banker
• Koordinere oprettelsen af nye kunder og skabe et trygt og overskueligt forløb fra start til slut
• Samarbejde med kolleger og specialister på tværs af banken om at finde løsninger, der passer til kundens behov

Om dig

• Erfaring som fra en supportfunktion, som rådgiver, eller anden funktion med en form for kundekontakt
• Kommunikerer klart og imødekommende med både kunder og kolleger
• Bevarer overblikket, når flere opgaver og kundesager skal koordineres samtidig
• Tager initiativ og følger op, så opgaverne kommer sikkert i mål
• Arbejder struktureret og har blik for både kvalitet og den gode kundeoplevelse
• Bidrager positivt til fællesskabet og møder hverdagen med energi og engagement

Erfaring med erhvervskunder og kan læse og forstå regnskaber er en fordel. Det er dog ikke et krav, hvis du har motivationen for at udvikle dig på området. Ligeledes er erfaring med brugen af AI, chatrobotter en fordel. Det er ikke et krav, men noget der gradvist vil fylde mere i vores arbejdsgange, og vil derfor være en fordel hvis du lyst til at udforske det.

Det tilbyder vi dig

Du vil få en hverdag tæt på kunderne og et indblik i komplekse engagementer, samt få et tæt samarbejde med erfarne Senior Private Bankers og specialister på tværs af banken. Her har du mulighed for at udvikle dine kompetencer inden for Private Banking, kredit, bolig og erhverv. Hos os bliver du en del af et fagligt solidt og uformelt arbejdsmiljø, hvor vi skaber gode resultater sammen, og du får mulighed for at vokse med rollen.

Vi arbejder ud fra en hybrid arbejdsmodel med 3-4 dage om ugen på vores kontor i København for at fremme samarbejde og videndeling.