Afleveringsekspert til Zeekr-bilhus i Kolding

Bjarne Nielsen A/S - Herning Silkeborgvej; Herning; On-site; DKK 260,000 - 320,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksible arbejdstider

Job summary

Bjarne Nielsen A/S i Kolding søger en afleveringsekspert, der sikrer en tryg og positiv afslutning af bilkøbet for vores Zeekr-kunder. Rollen kræver servicemindet tilgang, stærke kommunikationsevner og evnen til at forklare bilens funktioner på en enkel måde.

Du vil arbejde i Zeekr-afdelingen med udlevering af nye og brugte biler og samarbejde tæt med salg, klargøring og kolleger for at sikre en fejlfri og indbydende afleveringsproces.

Qualifications

• Serviceminded og imødekommende
• Sikre tryghed og god kundeoplevelse
• Gode kommunikationsevner og forklaring af funktioner

Responsibilities

• Udlevering af Solgte Zeekr-modeller til kunder
• Gennemgang af bilens funktioner og udstyr
• Sikre at kunden føler sig tryg ved bilen ved afhentning
• Koordinering med salgsteam, klargøring og øvrige afdelinger
• Sikre bilen står klar og præsenterer sig pænt ved udlevering
• Hjælpe med praktiske opgaver i forbindelse med udleveringen
• Bidrage til en god kundeoplevelse fra start til slut

Skills

Kundeservice

Relationsopbygning

Kommunikation

Job description

Afleveringsekspert til Zeekr-bilhus i Kolding

Kan du skabe god stemning, forklare tingene jordnært og sørge for, at kunden kører herfra med en god oplevelse? Så er det måske dig, vi leder efter til rollen som afleveringsekspert hos Zeekr - Bjarne Nielsen i Kolding.

Når en kunde har købt bil hos os, er udleveringen noget af det vigtigste. Det er her, handlen bliver afsluttet, bilen bliver gennemgået, og kunden skal føle sig tryg, godt hjulpet og klar til at komme ud på vejene. Derfor søger vi en serviceminded og struktureret kollega, der kan være med til at sikre, at vores kunder får en rigtig god afslutning på deres bilkøb.

Hos Bjarne Nielsen i Kolding bliver du en del af et stort og moderne bilhus med både Zeekr, Farizon og Ford F150, og som afleveringsekspert kommer du til at arbejde i vores Zeekr-afdeling med udlevering af nye og brugte biler til kunderne. Du får en hverdag tæt på både kunder, salgsteam og klargøring, hvor din vigtigste opgave er at sikre, at bilen og oplevelsen spiller, når kunden kommer for at hente sin nye bil.

Dine opgaver bliver blandt andet:

• Udlevering af solgte Zeekr-modeller til kunder
• Gennemgang af bilens funktioner, udstyr og praktiske detaljer
• Sikre, at kunden føler sig tryg ved bilen, inden de kører herfra
• Koordinering med salgsteam, klargøring og øvrige kolleger
• Sikre, at bilen står klar og præsenterer sig pænt ved udlevering
• Hjælpe med praktiske opgaver i forbindelse med udleveringen
• Være med til at skabe en god kundeoplevelse fra start til slut

Hvem er du?

Din baggrund kan være forskellig. Måske kommer du fra bilbranchen, kundeservice, detail, hotel, reception eller en helt anden rolle, hvor du har været vant til at give kunder en god oplevelse. Det vigtigste er, at du er god med mennesker, kan forklare tingene på en enkel måde og har lyst til at sætte dig ind i bilerne. Vi giver dig naturligvis den rette oplæring.

Vi forestiller os, at du:

• Er serviceminded, imødekommende og god til at skabe tillid
• Kan forklare bilens funktioner jordnært og forståeligt
• Er struktureret og har styr på detaljerne
• Trives med kundekontakt og kan lide at gøre en forskel
• Har interesse for biler og lyst til at lære mere
• Kan samarbejde med kolleger på tværs af salg, klargøring og resten af bilhuset
• Har en positiv tilgang og bidrager til den gode stemning

Det tilbyder vi

Du får en vigtig rolle i kundens samlede oplevelse hos Bjarne Nielsen. Du er ofte den sidste person fra salgsteamet, kunden har kontakt med, inden bilen bliver kørt hjem – og derfor får du stor betydning for, om kunden går herfra med en god mavefornemmelse og lyst til at handle hos os igen.

Du bliver en del af et moderne og nyrenoveret bilhus i Kolding med stor energi, uformel tone og et stærkt sammenhold. Vi hjælper hinanden, spiller hinanden gode og går op i, at både kunder og kolleger har en god oplevelse i hverdagen.

Hos Bjarne Nielsen er vi en del af Nielsen Car Group, som er blandt Danmarks største bilkoncerner. Det giver dig mange kolleger på tværs af landet og gode muligheder for faglig og personlig udvikling.

Stillingen

Er fleksibel i forhold til ugentlig arbejdstid og arbejdet er primært i hverdagen, når salgsafdelingen har åbnet, men weekendarbejde skal forventes i perioder. Tiltrædelse er snarest muligt, men vi venter gerne på den rette kandidat.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Koncern salgschef Glen Voss på tlf. 99291674 eller mail [e-mail]

Vi glæder os til at høre fra dig.

AdresseSilkeborgvej 110 7400 Herning Danmark