Werkstudent (m / w / d) Kundendienst - Porsche Niederlassung Hamburg GmbH

Porsche Niederlassung Hamburg GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilunternehmen in Dortmund sucht einen Werkstudenten (m/w/d) im Kundenservice zur Unterstützung bei Projekten. Die Tätigkeit umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen, Datenpflege und Maßnahmen zur Kundenbindung. Du solltest ein Vollzeitstudium in der Betriebswirtschaftslehre oder einem ähnlichen Bereich absolvieren und fit im Umgang mit MS Office sein.

Qualifikationen

• Studium in Vollzeit im Bereich Wirtschaft oder ähnlichem.
• Erfahrung im Umgang mit MS Office.
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten und Teambereitschaft.

Aufgaben

• Bearbeitung telefonischer Anfragen von Kunden.
• Unterstützung an allgemeinen Projekten.
• Datenpflege in Kundenbanken.
• Steigerung der Kundenbindung.

Kenntnisse

MS Office Tools

Kommunikationsstärke

Teamarbeit

Selbstständigkeit

Ausbildung

Vollzeitstudium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbaren Studiengang

Jobbeschreibung

Über uns

UnternehmensprofilKennziffer : J000014568

Einstiegsart : Werkstudententätigkeit

Einsatzort : Hamburg

Gesellschaft : Porsche Niederlassung Hamburg GmbHDie Porsche Niederlassung Hamburg GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Porsche Deutschland GmbH. Unsere drei Standorte in Hamburg vertreiben mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unsere weit über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Sales, After Sales, Marketing und Verwaltung sind Experten rund um die Produkte und die Marke Porsche.

Wir machen das Erlebnis und die Faszination Porsche noch greifbarer. Hast auch du Benzin im Blut – dann geh mit uns auf unseren weiteren Erfolgskurs.

Weitere Infos zu Porsche in Hamburg findest du hier : Porsche Zentren Hamburg

Aufgaben

Du hast Benzin im Blut und kannst dich mit den folgenden Aufgaben identifizieren :

• Annahmen und Bearbeitung telefonischer Anfragen von Bestands- und Neukunden
• Aktive Mitarbeit und Unterstützung an allgemeinen Projekten
• Administrative Aufgaben zur Unterstützung der Kollegen / innen in der Service Abteilung
• Pflege und Datenabgleich der Kundendatenbanken bzw. -systeme
• Eigenverantwortliche Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung
• Allgemeine Auswertungen im Kundenservice

Beginn : ab sofort

Arbeitszeit : 20 Std. / Woche

Dauer : mind. 6 Monate

Anforderungen

Ausbildung : Du bist in einem Vollzeitstudium der Betriebswirtschaftslehre oder belegst einen vergleichbaren Studiengang.

Erfahrung und Know-how : Du bist super fit im Umgang mit den MS Office Tools und besitzt eine schnelle Auffassungsgabe.

Persönlichkeit : Du bist ein richtiger Teamplayer, bist eine kommunikationsstarke Person und besitzt eine hohe Hands-on Mentalität. Absolute Vertrauenswürdigkeit, Eigenständigkeit Zuverlässigkeit, ein freundliches Auftreten und Kontaktfreudigkeit zeichnen dich aus.

Arbeitsweise : Strukturiert und genau zu arbeiten ist für dich selbstverständlich. Du bist zuverlässig, organisierst und priorisierst deinen eigenen Aufgabenbereich selbständig.

Begeisterung : Du bist mit Leidenschaft bei der Sache und hast Spaß in einem dynamischen Umfeld.

Hinweise zur BewerbungKontaktWie bewerbe ich?

Bitte bewirb dich unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung bei uns.

Bitte habe Verständnis, dass wir ausschließlich Online-Bewerbungen über unsere Homepage annehmen.