Werkstudent (m / w / d) Kundendienst

Porsche Niederlassung Hamburg GmbH; München; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Automobilunternehmen in München sucht einen Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung im Kundenservice. Die Position umfasst die Bearbeitung telefonischer Anfragen, Unterstützung bei Projekten und die Pflege von Kundendaten. Idealerweise befinden Sie sich im Vollzeitstudium der Betriebswirtschaftslehre und bringen ein sehr gutes Verständnis der MS Office Tools mit. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Im Vollzeitstudium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbaren Studiengang.
• Sehr gutes Verständnis der MS Office Tools erforderlich.
• Fähigkeit, strukturiert und genau zu arbeiten.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung telefonischer Anfragen von Bestands- und Neukunden.
• Aktive Mitarbeit und Unterstützung bei allgemeinen Projekten.
• Pflege und Datenabgleich der Kundendatenbanken.

Kenntnisse

MS Office Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Selbstorganisation

Kontaktfreudigkeit

Ausbildung

Laufendes Studium der Betriebswirtschaftslehre

Jobbeschreibung

Unternehmensprofil

Porsche Niederlassung Hamburg GmbH ist eine 100‑prozentige Tochtergesellschaft der Porsche Deutschland GmbH. Unsere drei Standorte in Hamburg vertreiben mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Wir haben über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Sales, After Sales, Marketing und Verwaltung und sind Experten rund um die Produkte und die Marke Porsche.

Position

Werkstudententätigkeit – 20 Std. / Woche, Beginn ab sofort, Mindestdauer 6 Monate.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung telefonischer Anfragen von Bestands‑ und Neukunden
• Aktive Mitarbeit und Unterstützung bei allgemeinen Projekten
• Administrative Aufgaben zur Unterstützung der Kollegen/innen in der Serviceabteilung
• Pflege und Datenabgleich der Kundendatenbanken bzw. -systeme
• Eigenverantwortliche Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenbindung
• Allgemeine Auswertungen im Kundenservice

Anforderungen

• Im Vollzeitstudium der Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbarer Studiengang
• Sehr gutes Verständnis der MS Office Tools und schnelle Auffassungsgabe
• Starker Teamplayer, kommunikationsstark, hohe Hands‑on‑Mentalität, vertrauenswürdig, eigenständig, zuverlässig, freundliches Auftreten, kontaktfreudig
• Strukturiert und genau arbeiten, selbstständig organisieren und priorisieren
• Leidenschaft für die Aufgabe und Spaß an einem dynamischen Umfeld

Hinweise zur Bewerbung

Wie bewerbe ich mich? Bitte bewirb dich unter Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung. Wir akzeptieren ausschließlich Online‑Bewerbungen über unsere Homepage.