Technischer Sachbearbeiter Service m/w/d

KARL SCHNELL GmbH & Co. KG; Winterbach; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Maschinenbauunternehmen in Winterbach sucht einen Technischen Sachbearbeiter Service (m/w/d), der technische Kundenbetreuung übernimmt und Reparaturen plant. Voraussetzungen sind eine technische Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund sowie Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch. Es erwartet Sie ein sicheres Arbeitsumfeld mit umfangreichen Benefits wie 30 Tagen Urlaub und einer betrieblichen Altersvorsorge.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Urlaubsgeld

Jahresendprämie

Betriebliche Altersvorsorge

Individuelles Gesundheitsbudget

Qualifikationen

• Idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position.
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.
• Aufgeschlossenes kommunikatives Auftreten.

Aufgaben

• Beratung und Begleitung von Kunden kompetent und lösungsorientiert.
• Planung und Koordination von Reparaturen.
• Verantwortung für Ersatzteilvertrieb von Angebot bis Auftragserteilung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke in Deutsch

Kommunikationsstärke in Englisch

Analytische Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Wir sind KARL SCHNELL - eine globale, technologisch führende Premiummarke, die über jahrzehntelange Erfahrung im Maschinenbau für die Nahrungsmittel-Industrie verfügt.

Zur Verstärkung unserer Service-Abteilung in Winterbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Technischen Sachbearbeiter Service m/w/d

Aufgaben

• Sie beraten und begleiten unsere Kunden kompetent und lösungsorientiert.
• Sie planen und koordinieren Reparaturen in unseren Werken – von der Annahme bis zur termingerechten Fertigstellung.
• Sie bearbeiten Kundenanliegen im Rahmen unseres Lösungs- und Supportprozesses.
• Sie verantworten den Ersatzteilvertrieb – vom Angebot bis zur Auftragserteilung.
• Sie klären technische und kaufmännische Details direkt mit unseren Kunden und internen Fachabteilungen.
• Sie behalten Termine im Blick und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.

Qualifikation

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischem Hintergrund
• Idealerweise Berufserfahrung in vergleichbarer Position, Branchenkenntnisse
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
• Systematische, analytische sowie sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
• Aufgeschlossenes kommunikatives Auftreten bei internen und externen Kontakten

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• 37h Woche
• Urlaubsgeld
• Jahresendprämie
• Sonderurlaub für persönliche Ereignisse
• Individuelles Gesundheitsbudget
• Mitarbeiterangebote - Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Sehr gutes Betriebsklima in einem mittelständischen Familienbetrieb
• Gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch ein kompetentes Team
• Leistungsbezogene Aufstiegsmöglichkeiten
• Langfristige Perspektiven und permanente Weiterbildung
• Flache Hierarchien und hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit
• Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Umfeld

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ihre Zukunft in einer krisenfesten Branche!