Technischer Berater / Anlagenmechaniker (m/w/d) Bosch Thermotechnik (Heiztechnik)

Foundever® B.V. & Co. KG; Berlin; Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience sucht einen Technischen Berater (m/w/d) für Bosch Thermotechnik in Berlin. In dieser Rolle bieten Sie technischen Support und Fachberatung zu Heizsystemen. Wir suchen jemanden mit einer abgeschlossenen Ausbildung im SHK-Bereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung. Das Unternehmen bietet ein flexibles Arbeitszeitmodell und zahlreiche Vorteile zur Förderung der Work-Life-Balance.

Leistungen

Optimale Work-Life-Balance

Möglichkeit auf Hybrid-Modell

Inspirierende Atmosphäre

Mentoring und Motivation

Verschiedene Team-Events

Bezahlte Einarbeitung

Exklusive Mitarbeitervorteile

Gesundheits- und Wohlfühlprogramme

Interne Karrierechancen

Internationale Karrieremöglichkeiten

27-30 Urlaubstage

Qualifikationen

• Erfahrung mit Buderus-Heizsystemen von Vorteil.
• Begeisterung für die Arbeit in einem modernen Büro und die Nutzung neuester Technologien.
• Spaß an der Kommunikation und Kundenbetreuung.
• Aufgeschlossenheit und Teamgeist.

Aufgaben

• Technischer Support für Servicetechniker bei Reparatur und Wartung von Buderus-Geräten.
• Fachberatung zu Heizsystemen wie Gasthermen und Wärmepumpen.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung.

Kenntnisse

Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)

Erfahrung in der Wartung und Reparatur (Kundendienst)

Gute PC-Kenntnisse und MS-Office-Fähigkeiten

Hohe Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Gas- und Wasserinstallateur, Heizungsbauer, Elektroniker oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Möchtest du in einer Umgebung arbeiten, die Kreativität und Zusammenarbeit fördert, in der du dein Wissen im Bereich Thermotechnik anwenden und gleichzeitig deinen Körper schonen kannst? Unsere Büros bei Foundever sind Orte, an denen du dich entfalten, vernetzen und täglich neue Herausforderungen meistern kannst. Bewirb dich als Technischer Berater (m/w/d) für unser Projekt Bosch Thermotechnik und komm in unser motiviertes Team!

Start: flexibel | Location: Berlin-Neukölln (Möglichkeit auf Hybrid) | Wochenstunden: 40 h

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 7 und 20 Uhr, Samstag zwischen 8 und 17 Uhr

Gehalt: Festgehalt 2.500 - 2.950 €/Monat (abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung) + Performance-Bonus durchschnittlich 200 €/Monat

Aufgaben

• Technischer Support für Servicetechniker bei Reparatur, Wartung und Instandhaltung von Buderus-Geräten
• Fachberatung zu Heizsystemen wie Gasthermen, Ölheizungen, Solar und Wärmepumpen
• Fehleranalyse und Störungsbehebung

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Gas- und Wasserinstallateur, Heizungsbauer, Elektroniker oder vergleichbar
• Erfahrung in der Wartung und Reparatur (Kundendienst)
• Erfahrung mit Buderus-Heizsystemen von Vorteil
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2-Level)
• Gute PC-Kenntnisse und MS-Office-Fähigkeiten
• Begeisterung für die Arbeit in einem modernen Büro und die Nutzung neuester Technologien
• Spaß an der Kommunikation und Kundenbetreuung
• Hohe Serviceorientierung und Aufgeschlossenheit

Benefits

• Optimale Work-Life-Balance: Modernste Büros ermöglichen eine klare Trennung von Arbeit und Privatleben.
• Möglichkeit auf Hybrid-Modell nach erfolgreicher Einarbeitung und Absprache (3 Tage Office/ 2 Tage Homeoffice)
• Inspirierende Atmosphäre: Lass dich von einer Umgebung inspirieren, die Kreativität und Innovation fördert.
• Mentoring und Motivation: Direkte Unterstützung und Feedback von Kollegen und Vorgesetzten
• Verschiedene Team-Events wie Sommerfeste, um im Team deine besten Foundever‑Momente zu erschaffen
• Bezahlte Einarbeitung in Berlin-Neukölln
• Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, Maximum an vermögenswirksamen Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Gutscheinkarte mit regelmäßigen Aufladungen
• Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Globales Wellnessprogramm, kostenlose Massagen am Standort Berlin-Neukölln, eigene Fitness-App, Vergünstigungen bei Wellhub, uvm.
• Interne Karrierechancen: 84% unserer Aufstiegsjobs und 93% unserer Führungspositionen werden intern besetzt
• Internationale Karrieremöglichkeiten durch weltweite deutschsprachige Projekte
• 27-30 Urlaubstagen (je nach Betriebszugehörigkeit) und Sonderurlaub

Klingt nach dem passenden Job? Nutze deine Chance und bewirb dich gleich jetzt!

Das erwartet dich bei uns, nachdem du dich beworben hast:

1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um sich bei dir vorzustellen und alle weiteren Details zu klären.

2. Nach erfolgreichem Einstellungstest, findet das Videointerview mit deinem Recruiter und einem Projektverantwortlichen (Team Manager oder Operations Manager) statt.

3. Sind all diese Schritte positiv verlaufen, heißen wir dich bei uns ♡-lich willkommen!

Du hast noch weitere Fragen?

Kontaktiere uns gern unter 0172-10155774.

Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Customer Experience (CX)-Branche. Mit 150.000 Mitarbeitern weltweit sind wir das Team hinter den besten Erlebnissen für über 800 der weltweit führenden und digital ausgerichteten Marken. Unsere innovativen CX-Lösungen, unsere Technologie und unser Know-how sind darauf ausgerichtet, die operativen Anforderungen unserer Kunden zu unterstützen und ihnen in den entscheidenden Momenten ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

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Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder und Religionen sowie Menschen der LGBTQIA+ Community. All people are welcome at Foundever®! Wo bleibst du?

Job-ID: 143968