Teamleiter*in im Bereich Verkauf und Kundenberatung (m/w/d) Quereinsteiger willkommen!

F-Dialogmarketing; Bochum; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen sucht einen Teamleiter*in für Kundenberatung in Bochum. In dieser unbefristeten Vollzeitstelle übernehmen Sie die Führung und Entwicklung eines Teams im Verkauf und Kundenservice. Gesucht wird eine kommunikative, zuverlässige Person mit Freude am Umgang mit Menschen. Das Unternehmen bietet ein attraktives Fixgehalt, Boni, und eine intensive Einarbeitung für Quereinsteiger*innen.

Leistungen

Unbefristete Vollzeitstelle

Attraktives Fixgehalt + leistungsabhängige Boni

Führungsverantwortung mit Entwicklungsperspektiven

Moderne Arbeitsplätze

Kostenlose Getränke & Kaffee

Teamevents

Weiterbildungs- und Mentoring-Programme

Qualifikationen

• Erfahrung im Verkauf, Vertrieb oder Kundenservice ist von Vorteil, aber kein Muss für Quereinsteiger*innen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams im Verkauf und Kundenservice.
• Sicherstellung einer hohen Beratungsqualität und Kundenzufriedenheit.
• Verantwortung für Teamziele und Leistungsoptimierung.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Zuverlässigkeit

Empathie

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Eigeninitiative

Jobbeschreibung

Du suchst eine Führungsposition im Verkauf und Kundenservice und möchtest ein Team motivieren und entwickeln?
Dann starte bei uns als Teamleiter*in Kundenberatung – auch Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen!

Aufgaben

Deine Aufgaben als Teamleiter*in Kundenberatung & Verkauf

• Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams im Verkauf und Kundenservice
• Sicherstellung einer hohen Beratungsqualität und Kundenzufriedenheit
• Verantwortung für Teamziele, Kennzahlen (KPIs) und Leistungsoptimierung
• Operative Mitarbeit im Tagesgeschäft zur Unterstützung deines Teams
• Einarbeitung, Coaching und Mentoring neuer Teammitglieder
• Analyse und Optimierung interner Prozesse zur Effizienzsteigerung im Kundenservice

Qualifikation

Dein Profil

• Du bist kommunikativ, zuverlässig und führst mit Empathie und Engagement
• Erfahrung im Verkauf, Vertrieb oder Kundenservice ist von Vorteil – kein Muss für Quereinsteiger*innen
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit, Organisationstalent und Eigeninitiative

Benefits

Das bieten wir dir

• Unbefristete Vollzeitstelle mit festen Arbeitszeiten in Bochum
• Attraktives Fixgehalt + leistungsabhängige Boni
• Führungsverantwortung mit echten Entwicklungsperspektiven
• Intensive Einarbeitung für Quereinsteiger*innen – auch ohne klassische Führungslaufbahn
• Moderne Arbeitsplätze und ein engagiertes, kollegiales Team
• Kostenlose Getränke & Kaffee, regelmäßige Teamevents
• Weiterbildungs- und Mentoring-Programme zur persönlichen und beruflichen Entwicklung

Darum solltest du dich bewerben

• Sicherer Arbeitsplatz in Bochum
• Führungsverantwortung mit echten Aufstiegschancen
• Leistungsgerechte Vergütung mit Bonuszahlungen
• Kundenberatung ohne Verkaufsdruck, Fokus auf Servicequalität
• Einfacher Bewerbungsprozess – ohne Lebenslauf oder Anschreiben, Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden