Studienberater / Campusberater / Weiterbildungsberater (m/w/d) Schwerpunkt Studienorganisation

DGBB Deutsche Gesellschaft für berufliche Bildung GmbH; Köln; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Bildungsdienstleister in Köln sucht einen Studien- & Bildungsberater (m/w/d) mit Leidenschaft für Beratung. Zu den Aufgaben gehören die persönliche Beratung von Interessenten sowie die Betreuung vom Erstkontakt bis zum Vertragsabschluss. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene Ausbildung und gute Deutschkenntnisse. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Dienstbike

BGM-Angebote

Moderne Büroausstattung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in einem relevanten Bereich.
• Freude am Telefonieren und digitalen Beratung.
• Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Persönliche Beratung der Interessenten über diverse Kommunikationskanäle.
• Betreuung vom Erstkontakt bis zum Vertragsschluss.
• Vorbereitung und Begleitung von Webinaren und Seminaren.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Vertriebsgeschick

Gute Deutschkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Erfahrung mit CRM-Systemen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Dialogmarketing, Büromanagement oder Veranstaltungsmanagement

Tools

MS Office

ZOOM

Jobbeschreibung

Du fehlst uns!

Die DGBB entwickelt berufsbegleitende Weiterbildungen für vielfältige Fachthemen und Branchen. In unseren Fachakademien Deutsche Hotelakademie (DHA), Deutsche Sportakademie und ALH-Akademie werden Fachwissen und anwendungsorientierte Kompetenzen in den Bereichen Hotellerie & Gastronomie, Sport, Fitness & Gesundheit sowie ganzheitliche Gesundheit & Beratung vermittelt.

Wir bieten berufsbegleitende, effiziente und flexible Weiterbildungen an, die sich in besonderem Maße den Bedürfnissen von Berufstätigen in der modernen Arbeitswelt anpassen. Unsere Programme und Lehrgänge bieten Menschen die Möglichkeit, sich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln und neue Perspektiven zu entdecken.

Persönlicher Kontakt und kompetente Beratung stehen bei uns an erster Stelle. Für unser Service- und Beratungsteam suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine kommunikative, fachlich versierte Persönlichkeit mit Leidenschaft für Beratung und Vertrieb, die unser Angebot überzeugend nach außen trägt.

Studienberater / Campusberater / Weiterbildungsberater (m/w/d)
Schwerpunkt Studienorganisation

Deine Aufgaben

• Persönliche und vertriebsorientierte Beratung der Interessenten über alle Kommunikationswege (Telefon, E-Mail, Online-Meetings)
• Durchführung bedarfsorientierter Gespräche: Wünsche und Ziele der Interessenten analysieren und umfassende Beratung zu den Weiterbildungsmöglichkeiten der Akademien anbieten
• Betreuung der Interessenten vom Erstkontakt bis zum Vertragsschluss einschl. Dokumentation im IT-System
• Organisatorische und administrative Beratung sowie Betreuung unserer Teilnehmenden, inkl.
  • Durchführung der Welcome Calls zu Lehrgangsstart
  • Allgemeine Kommunikation, Terminkoordination sowie Unterstützung bei Veranstaltungs- und Prüfungsbuchungen
  • Inhaltliche und technische Vor- und Nachbereitung sowie Begleitung von Webinaren und Seminaren (Präsenz und digital)

Du passt zu uns, wenn Du folgende Voraussetzungen mitbringst:

• Eine abgeschlossene Ausbildung z. B. als Kauffrau/-mann im Dialogmarketing, Büromanagement, Veranstaltungsmanagement oder ähnliches
• Freude am Telefonieren und daran andere zu beraten - sei es digital, telefonisch oder vor Ort
• ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
• Interesse an den Themen unserer Akademien
• Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, PowerPoint, Excel) und ZOOM; idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Berufserfahrung und Branchenkenntnis in der Aus- und Weiterbildung sind von Vorteil

Unsere Benefits für Dich:

• Vielseitige und spannende Aufgaben, die Dich fordern und begeistern werden – keine Kaltakquise
• Ein engagiertes Team, das sich auf Deine Expertise freut
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine strukturierte Einarbeitung in einem positiven und wertschätzenden Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitregelung und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein Dienstbike für mehr Mobilität
• BGM-Angebote (Urban Sports Club)
• Jobticket nach Absprache
• Einen ergonomischen Arbeitsplatz in einem modernen Büro in Köln

Hast Du Interesse an einer verantwortungsvollen Position in einem innovativen Umfeld?

Dann möchten wir Dich kennenlernen! Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deiner Verfügbarkeit mit dem Betreff „Bewerbung als Studien- & Bildungsberater:in“ per Mail an:

Deutsche Gesellschaft für berufliche Bildung
Stefanja Kanka
Poller Kirchweg 99, 51105 Köln
E-Mail: [e-mail]
www.dgbb.de