studentische Aushilfe Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d) 1 Stellendetails | MediaMarktSa[...]

MediaMarktSaturn; Flensburg; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

MediaMarktSaturn sucht eine studentische Aushilfe im Kundenservice in Flensburg. Die Rolle erfordert Kundenberatung, das Bearbeiten von Anliegen, und Unterstützung im Verkaufsprozess. Ideal für Studierende mit Begeisterung für Technik und einer starken Kundenorientierung. Flexible Arbeitszeiten nachmittags und an Wochenenden sind erforderlich.

Qualifikationen

• Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.
• Bereitschaft, nachmittags und an Samstagen zu arbeiten.

Aufgaben

• Beratung der Kunden und Bearbeitung von Kundenanliegen.
• Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess und Finanzierung.
• Vermarktung unserer Produkte auf Online-Plattformen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Lösungsorientierung

Ausbildung

Studierende

Jobbeschreibung

studentische Aushilfe Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d) 1 Stellendetails | MediaMarktSaturn Retail Group

• Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
• Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
• Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
• Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
• Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
• Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
• Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um
• Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
• Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
• Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
• Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

Über uns

MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden – Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams!

Media Markt Flensburg

Department: Markt - Kasse / Info / Service

Entrylevel: Studierende

Lernen Sie Europas Consumer Electronics Händler Nummer Eins und seine starken Marken MediaMarkt, Saturn und redcoon kennen. MediaMarktSaturn. Alles andere ist nur Arbeit. Impressum: http://www.mediamarktsaturn.com/impressum