Stellvertretender Meister (w/m/d)

PALFINGER AG; Hamburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Maschinenbau sucht einen technischen Unterstützer in Hamburg. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit dem Niederlassungsleiter zusammen und sind verantwortlich für die operative Unterstützung sowie technische Beratung von Kunden. Die Position erfordert eine abgeschlossene technische Ausbildung und fundierte Praxis in der Wartung und Reparatur von Systemen. Neben einer attraktiven Vergütung erwarten Sie moderne Arbeitszeitmodelle und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Attraktive Vergütungsmodelle

30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Gesundheitsangebote

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Mechatroniker, Elektroniker).
• Führungserfahrung von Vorteil.
• Fundierte Praxis in Wartung und Reparatur von Systemen erforderlich.

Aufgaben

• Operative Unterstützung des Niederlassungsleiters.
• Verantwortung für die Auftragsannahme und -abwicklung.
• Technische Beratung und Kontakt zu Kunden.

Kenntnisse

Technische Ausbildung

Diagnosefähigkeiten

Führungsfähigkeiten

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

IT-/ERP-Systeme

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung

Meisterqualifikation

Tools

SAP

MS Office

Jobbeschreibung

BeiPALFINGERheben wir seit über 90 Jahren Güter auf ein neues Niveau, mit einem Spirit voller Pioniergeist und Leidenschaft. Als globales Unternehmen im Bereich Technologie und Maschinenbau sind wir weltweit führender Produzent und Anbieter innovativer Kran- und Hebelösungen. Unser Erfolg beruht auf dem unermüdlichen Einsatz unserer rund 12.350 Mitarbeitenden, die ihre Ideen und ihre Energie in unsere Vision einbringen. Bei uns erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld voller Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung. Werden Sie Teil unseres Teams und starten Sie Ihre Karriere beiPALFINGER.

Wir wachsen weiter und suchen ab sofort für unserePALFINGER Niederlassung in Hamburgeine Verstärkung mit Herz und Verstand.

• Operative Unterstützung des Niederlassungsleiters in allen produktbezogenen Bereichen: Planung, Steuerung und Qualitätssicherung von Service-, Wartungs- und Reparaturprozessen über das gesamte PALFINGER-Portfolio
• Verantwortung als Bindeglied zwischen Meisterbüro, Werkstattteam, Serviceberatung und Vertrieb: effiziente Auftragsannahme/-abwicklung, Ressourcenplanung und Einhaltung der Servicekernprozesse
• Fachliche Führung des Werkstattteams; Vertretung von Meister- bzw. Leitungsaufgaben in Abwesenheit (technisch, qualitativ, operativ)
• Sicherstellung einer hohen Erstlösungsquote: professionelle Fehlersuche, Diagnose und Eskalation; Vermeidung von Wiederholreparaturen durch konsequente Auftragsbearbeitung und Dokumentation
• Direkter Kundenkontakt: technische Beratung, Diagnosegespräche, Pflege und Ausbau des Bestandskundennetzwerks sowie aktive Unterstützung bei der Gewinnung von Neukunden
• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Land- und Baumaschinenmechatroniker/-mechaniker, Kfz-/Nfz-Mechatroniker/-Mechaniker, Elektriker/Elektroniker, Servicetechniker) und idealerweise Meisterqualifikation; Führungserfahrung von Vorteil
• Fundierte Praxis in Wartung, Diagnose und Reparatur von elektrischen, hydraulischen und mechanischen Systemen – idealerweise im Maschinen-/Nutzfahrzeug- oder Bühnen-/Kranumfeld
• Ausgeprägte Organisations- und Planungskompetenz: Kapazitätssteuerung, Termintreue, strukturierte Auftrags- und Prozessabwicklung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, starke Kommunikationsfähigkeit sowie eine wertschätzende, teamorientierte Haltung gegenüber Mitarbeitenden, Führungskräften und Schnittstellen
• Sicherer Umgang mit IT-/ERP-Systemen (z. B. SAP,…) und MS Office sowie Bereitschaft, Wissen proaktiv im Team zu teilen; konsequente Einhaltung von Arbeitssicherheit und Qualitätsstandards
• Attraktive Vergütungsmodelle sowieUrlaubs- und Weihnachtsgeld
• Große Vielfalt an Lernchancen undEntwicklungsmöglichkeitenmit gezieltenWeiterbildungsmaßnahmen
• Moderne Arbeitszeitmodelle,30 Tage Jahresurlaub, zusätzlich 24. und 31. Dezember bezahlterSonderurlaub
• BetrieblicheGesundheitsangeboteundFörderungsportlicher Aktivitäten
• Mobilitätsangebote, wieJobticketundDienstradleasing
• Kostenlose Parkmöglichkeitendirekt vor Ort
• RegelmäßigeMitarbeitereventsund gelebteWertschätzung

Palfinger GmbH
Bullerdeich 59 , 20537 Hamburg
Deutschland