SERVICETECHNIKER (M/W/D) FÜR HEIZUNG / WÄRMEPUMPEN IN MAINZ / WIESBADEN

Ariston Group; Mainburg (VGem); Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen für nachhaltige Wärmepumpen mit Sitz in Bayern sucht einen Techniker für den Kundenservice. Ihre Aufgaben beinhalten die Durchführung von Inbetriebnahmen und Wartungen sowie die umfassende Betreuung und Beratung unserer Kunden vor Ort. Ein Abschluss in einer technischen Ausbildung sowie Erfahrung im Kundendienst oder Installation sind erforderlich. Wir bieten ein attraktives Gehalt, ein Firmenfahrzeug zur Privatnutzung und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachstumsorientierten Umfeld.

Leistungen

Firmenfahrzeug zur Privatnutzung

30 Tage Jahresurlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Regelmäßige Schulungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung.
• Erfahrung im Bereich Kundendienst und/oder Installation.
• Kälteschein oder Kenntnisse in der Kältetechnik von Vorteil.
• Flexibilität und Kundenorientierung sind erforderlich.
• Umgang mit Computer-Programmen sollte keine Herausforderung darstellen.

Aufgaben

• Inbetriebnahmen, Störungsbeseitigungen und Wartungen durchführen.
• Kunden vor Ort umfassend betreuen und beraten.
• Zusammenarbeit mit Innendienst und Vertrieb.
• Rufbereitschaft an wechselnden Wochenenden.
• Einsatzberichte und Protokolle erstellen.

Kenntnisse

Kundendienst

Installation

Hydraulik

Flexibilität

Zuverlässigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Technische Berufsausbildung

Weiterbildung zum Meister/Techniker

Tools

Computer-Programme

Jobbeschreibung

Overview

WOLF ist ein führender Anbieter nachhaltiger Wärmepumpen, Hybridlösungen und hocheffizienter Lüftungssysteme. WOLF unterstützt Planer, Installateure und Endkunden beim gesamten Auslegungsprozess und der Abstimmung der Komponenten von Heizsystemen und Lüftungsgeräten in den Bereichen Heizung, Solar, Klima und Lüftung und sorgt so für ein optimales Raumklima – für Einfamilienhäuser und Mehrfamilienhäuser bis hin zu Bürogebäuden und Industrieanlagen. Die Gruppe ist Teil der Ariston Group, einem weltweit führenden Unternehmen für nachhaltigen Wärmekomfort, und bietet ein umfassendes Lösungsangebot.

Die Ariston Group erzielte 2024 einen Umsatz von über 2,6 Milliarden Euro, beschäftigt über 10.000 Mitarbeiter, ist in 40 Ländern vertreten und verfügt über 28 Produktionsstandorte sowie 28 Forschungs- und Entwicklungszentren. Die Gruppe setzt auf Nachhaltigkeit durch erneuerbare und hocheffiziente Lösungen wie Wärmepumpen, Warmwasser-Wärmepumpen, Hybridsysteme, Wohnraumlüftung, Luftaufbereitung und Solarthermiesysteme. Zudem investiert die Gruppe fortlaufend in technologische Innovation, Digitalisierung und fortschrittliche Konnektivitätslösungen. Die Marken der Gruppe umfassen Ariston, Elco und Wolf; Komponenten- und Brennergeschäfte werden unter Marken wie Calorex, NTI, HTP, Atag, Brink, Chromagen, Racold, Thermowatt und Ecoflam geführt.

Responsibilities

• Durchführung von Inbetriebnahmen, Störungsbeseitigungen, Reparaturen, Wartungen und weitere Dienstleistungen im Auftrag unserer Kunden

• Betreuung und Beratung unserer Kunden partnerschaftlich vor Ort

• Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit der Auftragsdisposition, dem Innendienst sowie dem Vertrieb

• Wahrnehmung der Rufbereitschaft an wechselnden Wochenenden tagsüber gemeinsam mit den Kollegen

• Erstellung von Einsatzberichten & Protokollen und eigenverantwortliche Verwaltung der Ersatzteile

Qualifications

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Meister/Techniker oder alternativ eine Berufsausbildung mit langjähriger Berufserfahrung – gerne auch als Quereinsteiger aus vergleichbarer Branche (z.B. Fachrichtung Mechatronik, Elektrik, Hausgerätetechnik, Instandhaltung, MSR-Technik o.Ä.)

• Erfahrung im Bereich Kundendienst und/oder Installation und Hydraulik

• Kälteschein oder erste Kenntnisse im Bereich Kältetechnik von Vorteil

• Eigenschaften wie Flexibilität, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung

• Der Umgang mit gängigen Computer-Programmen stellt keine Herausforderung dar

Benefits

• Ein eigenes Firmenfahrzeug zur Privatnutzung, ein Smartphone und eine moderne Werkzeugausstattung

• Eine attraktive, leistungsgerechte Bezahlung bei einem Jahresurlaub von 30 Tagen, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Hervorragende Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Weiterentwicklungschancen

• Großer fachlicher Freiraum in einem modernen Arbeitsumfeld mit schnellen Kommunikationswegen

• Entwicklungsmöglichkeiten in einem familiär geführten Unternehmen mit kontinuierlichem Wachstum in einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Branche

• Offene und wertschätzende Unternehmenskultur und kollegiale Zusammenarbeit über alle Hierarchie-Ebenen

Wir verpflichten uns dem Grundsatz dergleichen Beschäftigungschancen aller Menschen, indem wir ein zugängliches, einladendes und integratives Arbeitsumfeld in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen bieten.