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Servicekundenberater - Bankprodukte / Kundenberatung / Kundenbindung (m/w/d)

Workwise GmbH

Bremen

Vor Ort

EUR 40.000 - 55.000

Vollzeit

Heute
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Zusammenfassung

Eine führende Bank in Deutschland sucht einen engagierten Servicekundenberater (m/w/d). In dieser Position beraten Sie Kunden bedarfsgerecht zu Bankprodukten und stärken die Kundenbindung. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat bringt eine Ausbildung im Bank- oder Versicherungsbereich sowie fließende Deutschkenntnisse mit. Geboten werden attraktive Benefits, sowie ein sicherer Arbeitsplatz.

Leistungen

30+ Urlaubstage
Sicherer Arbeitsplatz
Fortbildungs- und Entwicklungschancen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Umfangreiches Gesundheitsmanagement
Betriebsfeste

Qualifikationen

  • Berufsausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann oder Versicherungskauffrau/zum Versicherungskaufmann.
  • Erste Erfahrungen im Kundenkontakt.
  • Fließende Deutschkenntnisse (mind. C1).

Aufgaben

  • Bedarfsgerechte Beratung zu Bankprodukten/Bankdienstleistungen.
  • Förderung der Kundenzufriedenheit und Stärke der Kundenbindung.
  • Aktives Ansprechen von Kunden und Erkennen von Signalen.

Kenntnisse

Kundenkontakt
Kommunikationsfähigkeit
Engagement
Selbstbewusstsein
Eigenständigkeit

Ausbildung

Berufsausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann oder Versicherungskauffrau/zum Versicherungskaufmann
Jobbeschreibung
Über Volksbank Bremen-Nord eG

Wie sieht deine perfekte Karriere aus? Wenn du danach strebst, berufliche Herausforderungen in nachhaltiger und technologisch fortschrittlicher Weise zu meistern, dann lies weiter. Unsere Mission ist es, Menschen durch innovative Finanzdienstleistungen zu unterstützen, damit sie ihre Ziele sicher und erfolgreich erreichen können. Mit einem breiten Angebot an Konten, Finanzierungen, Geldanlagen und Versicherungen bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für Privat- und Firmenkunden. Durch herausragende Beratung und flexiblen Service, sowohl digital als auch regional, machen wir den entscheidenden Unterschied in der Finanzwelt. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft des Bankings mit – digital und lokal.

Was erwartet Sie?
  • Sie beraten unsere Servicekund:innen bedarfsgerecht hinsichtlich unserer standardisierten Bankprodukte/Bankdienstleistungen sowie der Produkte unserer Verbundpartner
  • Sie fördern die Kundenzufriedenheit und bauen eine vertrauensvolle Kunde-Bank-Beziehung zur Stärkung der Kundenbindung auf
  • Sie sprechen Kund:innen aktiv an und erkennen Signale
Was sollten Sie mitbringen?
  • Sie haben eine Berufsausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann (m/w/d) oder alternativ eine Ausbildung zur Versicherungskauffrau /zum Versicherungskaufmann absolviert
  • Sie bringen erste Erfahrungen im Kundenkontakt mit
  • Sie sind kontaktfreudig, engagiert und selbstbewusstSie verfügen über gute Umgangsformen
  • Sie sind es gewohnt, eigenständig zu arbeiten und Verantwortung zu übernehmen
  • Sie haben Spaß daran, Kund:innen bedarfsgerecht und ganzheitlich zu beraten
  • Sie bringen fließende Deutschkenntnisse (mind. C1) mit
Was bieten wir Ihnen?
  • 30+ Urlaubstage
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit gezielten Fortbildungs- und Entwicklungschancen
  • Ein motiviertes und engagiertes Team in freundlicher und kollegialer Atmosphäre
  • Einen Arbeitsvertrag nach Tarif unseres Unternehmens
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Firmenfitness, JobRad-Leasing u.v.m
  • Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen von internen und externen Schulungen sowie Studium
  • Möglichkeit auf gemeinsames Mittagessen, Betriebsfeste wie eine Weihnachtsfeier
Zur Bewerbung

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Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

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