Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Inbound/Disposition

talentie; Essen; Hybrid; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Essen sucht einen Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Inbound & Disposition. Sie nehmen eingehende Anrufe an, bieten 1st-Level-Support und betreuen Notfall- und Servicehotlines. Wir bieten ein Gehalt ab 2.270 € brutto, 30 Urlaubstage und Möglichkeiten zur Weiterbildung. Außerdem besteht die Möglichkeit für Homeoffice bis zu 3 Tage pro Woche nach der Einarbeitung. Sie sollten eine freundliche Telefonstimme und gute Englischkenntnisse mitbringen.

Leistungen

Gehalt ab 2.270 € brutto

30 Urlaubstage

Homeoffice bis zu 3 Tage pro Woche nach der Einarbeitung

Aufstiegsmöglichkeiten

Familiäre Arbeitsatmosphäre

Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne Trainings

Kostenlose Parkplätze

Gute Anbindung an den ÖPNV

Qualifikationen

• Freundliche Telefonstimme und kommunikative Fähigkeiten.
• Gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
• IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe sind wichtig.

Aufgaben

• Annahme eingehender Anrufe im Rahmen von Störungs- und IT-Diensten.
• 1st-Level-Support für Dienstleister im IT-Bereich.
• Betreuung von Notfall- und Servicehotlines für Industrie- und Handelspartner.

Kenntnisse

Freundliche Telefonstimme

Kommunikativ

Gute Englischkenntnisse

IT-Affinität

Schnelle Auffassungsgabe

Freude am Kundenkontakt

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Betreuung von Notfall- und Servicehotlines für Industrie- und Handelspartner

Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Inbound/Disposition in Essen

Du möchtest in einem Service-Center arbeiten, in dem Abwechslung und Verantwortung großgeschrieben werden? Dann komm zu uns als Mitarbeiter im Bereich Inbound & Disposition und unterstütze das 24h-Team in Essen.

Wir suchen im Auftrag eines erfolgreichen Dienstleistungsunternehmens für komplexe Service- und Hotline-Lösungen Dich ab sofort als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Inbound/Disposition.

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:30 Uhr - ab 30-40 Stunden/Woche

Das bieten wir dir:

• Gehalt ab 2.270 € brutto (30–40 Std./Woche)
• 30 Urlaubstage
• Homeoffice bis zu 3 Tage pro Woche nach der Einarbeitung
• Aufstiegsmöglichkeiten schon nach 12 Monaten
• Familiäre Arbeitsatmosphäre
• Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne Trainings
• Kostenlose Parkplätze & gute Anbindung an den ÖPNV

Deine Aufgaben:

• Annahme eingehender Anrufe (Inbound) im Rahmen von Störungs- und IT-Diensten
• 1st-Level-Support für unsere Dienstleister im IT-Bereich
• Betreuung von Notfall- und Servicehotlines für Industrie- und Handelspartner

Dein Profil:

• Freundliche Telefonstimme & kommunikativ
• Gute Englischkenntnisse
• IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe
• Freude am Kundenkontakt & Teamfähigkeit

So läuft’s

Du bewirbst dich bei uns – wir übernehmen den Rest! Einfach, schnell & unkompliziert. Dein neuer Job wartet bei einem Top-Arbeitgeber der Region.

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Vertraulichkeit garantiert

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