Service Center Manager (mwd) Nürnberg

DHL; Erlangen; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Logistikunternehmen sucht einen Service Center Manager für den Standort Nürnberg (Erlangen). Du wirst für die Qualitätssicherung, die Teamführung und die Optimierung operativer Abläufe verantwortlich sein. Idealerweise bringst du eine Ausbildung im Bereich Spedition, gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der KEP-Branche mit. Wir bieten ein attraktives Gehalt und tolle Benefits.

Leistungen

30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Bikeleasing-Angebote

Gesundheitsmanagement

Qualifikationen

• Du bringst eine Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit.
• Zudem hast du einschlägige Berufserfahrung in der KEP-Branche gesammelt.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für die Sicherstellung der Qualitätsstandards im Service Center.
• Mitarbeitende fördern und motivieren sowie Team weiterentwickeln.
• Organisation und Umsetzung der operativen Prozesse sicherstellen.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsstärke

Kenntnisse in Arbeitsrecht

Kenntnisse in Transportrecht

MS Office Kenntnisse

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in Spedition

Betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbar

Jobbeschreibung

DHL Express Ein Unternehmen das Menschen verbindet!

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Service Center Manager (m / w / d) für unseren Standort Nürnberg (Erlangen) in unbefristeter Anstellung (mit 40 Stunden / Woche).

Wir bieten dir :

Du wirst Teil des internationalsten Unternehmens der Welt welches in über 220 Länder und Regionen aktiv ist und ein ausgezeichneter GREAT PLACE TO WORK ist

Dein Gehaltspaket umfasst ein attraktives Fixgehalt sowie einen leistungsorientierten Bonus

Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote 30 Urlaubstage ein bezuschusstes Deutschlandticket betriebliche Altersvorsorge regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits)

Dich erwartet ein umfangreiches Gesundheitsmanagement welches unter anderem Gesundheitstage Vorsorgeuntersuchungen und Impfangebote beinhaltet

Durch eine lebendige Feedbackkultur und regelmäßige Performance-Dialoge fördern wir deine stetige persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Wir sind ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur von Katrin im Versand bis zu Musti unserem CEO

Du landest in einem kollegialen und freundschaftlichen Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Events & Veranstaltungen (z.B. Sommerfest Leadership Conference)

GoGreen Du wirst Teil eines Unternehmens mit ambitionierten Nachhaltigkeitszielen und führenden Standards in der internationalen Logistikbranche

Das erwartet dich :

Du übernimmst die Gesamtverantwortung für die Sicherstellung der Qualitätsstandards durch Planung Steuerung und Kontrolle aller operativen Tätigkeiten und technischen Einrichtungen im Service Center

Als inspirierende Führungskraft förderst und motivierst du die Mitarbeitenden und entwickelst sie als Team stetig weiter

Im Rahmen des Kostenmanagements bringst du dich aktiv bei der Budgetplanung und -erstellung sowie bei der Kostenkontrolle und dem Reporting mit ein

Für eine reibungslose Abwicklung der Sendungen stellst du die Organisation und Umsetzung der operativen Prozessabläufe sicher

Du unterstützt uns bei anstehenden Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität und überwachst permanent die Einhaltung der Vorgaben aus den Bereichen Arbeitssicherheit Security und der Betriebsstättenverordnung

Zudem bist du die zentrale Ansprechperson am Standort und kümmerst dich um Anliegen von Kunden Servicepartner Fachabteilungen und Behörden

Das zeichnet dich aus :

Du bringst zum Beispiel eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit

Zudem konntest du bereits einschlägige Berufserfahrung in der KEP-Branche sammeln und kennst dich mit dem Markt und den Produkten gut aus

Du bist eine überzeugende Führungskraft der es leichtfällt ein Team zu begeistern und stetig weiterzuentwickeln

Du hast idealerweise gute Kenntnisse in den Bereichen Arbeits- Betriebsverfassungs- und Unfallschutzrecht sowie im Transport- / Speditionsrecht und in den Zollvorschriften

Du bringst sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit und bist fit im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen und IT-Systemen

Du brennst dafür die hohe Qualität unserer Prozesse zu sichern und die Effizienz stetig zu steigern und somit zum nachhaltigen Erfolg unseres Unternehmens beizutragen

Du arbeitest zielorientiert und eigenverantwortlich und überzeugst mit deiner kommunikationsstarken und begeisterungsfähigen Persönlichkeit

Interessiert Dann bewirb dich jetzt!

Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen und gemeinsam die Zukunft zu gestalten! Bei DHL Express legen wir großen Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit. Wir glauben fest daran dass Vielfalt unsere Stärke ist und möchten Menschen unabhängig von Geschlecht Alter ethnischer Herkunft sexueller Orientierung Religion oder Weltanschauung Behinderung oder anderen Merkmalen ermutigen sich bei uns zu bewerben denn gelb steht schließlich jedem!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Online-Portal. Wenn du Fragen hast kannst du dich gerne bei uns melden.

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Required Experience :

Manager

Key Skills

Children Activity,Customer Service,B2C,Ale,JavaScript,Asic

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1