Senior CRM & ERP Application Specialist (m/w/d) Düsseldorf | Vollzeit

WISAG; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Düsseldorf sucht einen Senior CRM & ERP Application Specialist (m/w/d). In dieser Position sind Sie für die Analyse und Optimierung von Prozessen sowie die Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten verantwortlich. Die Anforderungen umfassen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium und Erfahrung mit ERP-Systemen, insbesondere MS Dynamics 365. Geboten werden ein unbefristeter Vertrag, ein attraktives Gehalt und 30 Tage Urlaub.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Unbefristete Festanstellung

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im relevanten Bereich.
• Erfahrung mit der Migration von ERP-Systemen.
• Sicheres Verständnis von komplexen Zusammenhängen.

Aufgaben

• Analyse, Dokumentation und Optimierung bestehender Prozessabläufe.
• Identifikation von Schwachstellen in CRM- und ERP-Konfigurationen.
• Steuerung und Abstimmung mit externen Implementierungsdienstleistern.
• Enge Zusammenarbeit mit Key Usern und Fachbereichen.

Kenntnisse

Erfahrung mit ERP-Systemen

MS Dynamics 365

Deutsch (sehr gut)

Englisch (sehr gut)

Ausbildung

Studium im Bereich Wirtschaft, Logistik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Senior CRM & ERP Application Specialist (m/w/d) Düsseldorf | Vollzeit

Willkommen bei der WISAG … einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz.

In der WISAG Industrietechnischer Service verstehen wir uns als Partner und Experte für den Engineering- und IT-Bereich der produzierenden Industrie.

Wir sorgen dafür, dass in Produktions- und Industriebetrieben mit unsren Experten und Projektgruppen alles reibungslos funktioniert.

Ihr Einsatzort ist in Düsseldorf.

Aufgaben

• Analyse, Dokumentation und Optimierung bestehender Prozessabläufe
• Identifikation von Schwachstellen und Verbesserungspotenzialen in CRM- und ERP-Konfigurationen
• Weiterentwicklung der Prozesslandschaft über mehrere Bereiche hinweg (z. B. Einkauf, Logistik, Vertrieb, Service)
• Ableitung von Sollprozessen sowie Bewertung von Aufwand, Nutzen und Prioritäten
• Steuerung und Abstimmung mit externen Implementierungsdienstleistern
• Betreuung der Schnittstellen zu angebundenen Fachsystemen
• Unterstützung bei Migrationsthemen, Testszenarien und Datenübernahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Key Usern und Fachbereichen

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Logistik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung mit ERP-Systemen und der Migration von ERP-Systemen im Logistikbereich
• Kenntnisse mit MS Dynamics 365 und Schnittstellenarchitekturen
• Sicheres Verständnis von komplexen Zusammenhängen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen

• Strukturierte Einarbeitung durch Ihre erfahrenen Kollegen
• Unbefristete Festanstellung
• Attraktives Gehalt
• Vertrauen in Ihre Fähigkeiten sowie Gestaltungsspielraum in Ihrem Bereich
• 30 Tage Urlaub
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, z. B. über unsere hauseigene Akademie
• Firmeneigene App zum bereichsübergreifenden, deutschlandweiten Austausch mit Kollegen
• Eine langfristige Perspektive in unserem familiengeführten Unternehmen mit Konzerngröße, das sich seiner sozialen Verantwortung bewusst ist
• Wir unterstützen die Kinder und Enkelkinder unserer Mitarbeiter durch das Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote.

Stunden: Vollzeit

Über den Arbeitgeber

WISAG ist eines der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz und arbeiten in den Bereichen Engineering- und IT in der produzierenden Industrie.