Senior Account Manager (m / w / d)

Willis Towers Watson GmbH; Köln; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine internationale Unternehmensberatung sucht einen erfahrenen Mitarbeiter für die Kundenbetreuung im Bereich Risiko- und Versicherungsmanagement. Sie sind verantwortlich für die Zufriedenheit der Großkunden und das Vertragsmanagement. Idealerweise haben Sie ein abgeschlossenes Studium sowie mehrere Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche. Interessierte sollten sich online bewerben. Flexibles Arbeiten und Entwicklungsmöglichkeiten werden angeboten.

Leistungen

Leistungsorientiertes Vergütungssystem

Betriebliche Altersversorgung

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Firmenevents

Qualifikationen

• Mindestens mehrere Jahre Berufserfahrung in der Versicherungsbranche.
• Sparten- und Marktkenntnisse sowie Verständnis für Geschäftstätigkeiten der Kunden.
• Professionelles und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Betreuung und Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Großkunden.
• Steuerung und Kontrolle des Risiko- und Vertragsmanagements.
• Krisenmanagement und Durchführung von Kundenterminen.

Kenntnisse

Vertriebsoffensive

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Zwischenmenschliche Kompetenz

Organisationstalent

Eigeninitiative

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossenes Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich

Jobbeschreibung

Gemeinsam machen wir Potenziale produktiv.

Fähigkeiten, Erfahrung, Qualifikationen, Wenn Sie für diese Stelle geeignet sind, dann bewerben Sie sich noch heute.

Im Business "Corporate Risk and Broking" unterstützen wir Unternehmen bei einem effektiven Risiko- und Versicherungsmanagement. Dabei entwickeln wir - unter Berücksichtigung der jeweiligen Unternehmensziele - robuste und wirtschaftliche Strategien zur Vermeidung von Risiken und übertragen diese, dort wo es sinnvoll ist, auf Versicherer.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Frankfurt und Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n erfahrene / n

Was erwartet Sie?

In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Großkunden. Ihre Aufgaben umfassen :

• Spartenübergreifende Steuerung und Kontrolle des Risiko- und Vertragsmanagements der Kunden
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit sowie professionelles Krisenmanagement
• Durchführung von Kundenterminen und die Steuerung von Betreuungsaktionen
• Durchführung der Risikoerhebung und Bedarfsanalyse in enger Abstimmung mit den Kunden
• Erarbeitung von Empfehlungsadressen sowie Akquisen, z,B. anhand von Cross-Selling-Aktivitäten
• Regelmäßige Überwachung der Kundenprofitabilität in Abstimmung mit den anderen Fachabteilungen

Was bringen Sie mit?

• Ein abgeschlossenes Hochschulstudium oder eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, idealerweise in der Kundenbetreuung
• Sparten- und Marktkenntnisse sowie ein daraus resultierendes Verständnis für die Geschäftstätigkeiten unserer Kunden
• Eine hohe vertriebs- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
• Teamfähigkeit, hervorragende zwischenmenschliche Kompetenz, gute Organisationsfähigkeit sowie hohe Eigeninitiative
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Professionelles und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
• Durchsetzungsfähigkeit und ein sicheres Auftreten

Neben unserem attraktiven Vergütungspaket bieten wir

• Monetäre Leistung – Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage
• Internationalität – Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden – vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler
• Kundenkontakt – schnell Verantwortung übernehmen
• Entwicklungsmöglichkeiten – Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung : Sie werden in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings
• Work-Life-Balance – Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Oder sogar ein Sabbatical? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten. Teammeetings und Brainstormings vor Ort kommen trotzdem nicht zu kurz. Hybrides Arbeiten ist bei uns mehr als ein Buzzword
• Zusammenarbeit – Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch
• Firmenevents – zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft

Interessiert?

Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.

WTW is an equal opportunity employer.

WTW (Willis Towers Watson) gehört zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Advisory, Broking und Solutions. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, aus Risiken Wachstum zu generieren. WTW ist in mehr als 140 Ländern vertreten mitMitarbeiterInnen weltweit, davon ca. 1500 im deutschsprachigen Raum an 14 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Erfahren Sie mehr über uns auf www.wtwco.de.