Schadenspezialist Kraftfahrt (all genders) DÜS

Provinzial Versicherung AG; Düsseldorf; Hybrid; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Versicherungsunternehmen in Düsseldorf sucht einen Sachbearbeiter im Schadenmanagement. Zu den Aufgaben gehören die Verantwortung für die Erstaufnahme von Schadenfällen, Kundenberatung sowie die Bearbeitung komplexer Kasko-Sonderschäden. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im Versicherungsbereich und verfügen über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten werden angeboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Kostenloses Mittagessen

Mobiles Arbeiten bis zu 60%

Verschiedene Sportangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Kenntnisse in der Kraftfahrtsparte sind von Vorteil.
• Hohe Kunden- und Vertriebspartnerorientierung.
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft.

Aufgaben

• Verantwortung für die Erstaufnahme und Steuerung von Schadenfällen.
• Beratung und Verhandlung mit Kunden und Vertriebspartnern.
• Selbstständige Bearbeitung von komplexen Kasko-Sonderschäden.

Kenntnisse

Kenntnisse in der Kraftfahrtsparte

Kunden- und Vertriebspartnerorientierung

Kommunikative Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Entscheidungsfreude

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen

Jobbeschreibung

12.000 Schutzengel

• 330 Berufe
• 5 Standorte
• 33 Nationalitäten
• 5.000.000 Kund : innen

Als Provinzial Konzern sind wir Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung. Mit 12.000 Mitarbeiter : innen in verschiedenen Berufsgruppen begeistern wir unsere Kund : innen mit Sicherheit und Verlässlichkeit. Ob in unseren Direktionen in Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kiel und Detmold oder vor Ort in den 1.300 Agenturen : wir haben unendlich viele Perspektiven!

Das werden Deine Aufgaben sein

• Du verantwortest die Erstaufnahme und die aktive Steuerung von Schadenfällen, dabei übernimmst Du die Einleitung, Koordination und Durchführung von Schadenmanagementmaßnahmen.
• Die Beratung und Verhandlung mit Kund : innen, Geschädigten, Vertriebspartner : innen und beteiligten Dritten werden von Dir unter Berücksichtigung von kaufmännischen Gesichtspunkten geführt.
• Hierbei analysierst Du umfangreiche Sachverhalte und prüfst die Plausibilität von Schadenschilderungen sowie komplexe rechtliche Fragestellungen
• Darüber hinaus wird die Schadenhöhe geprüft und die Zahlung bzw. Ablehnung von Entschädigungsleistungen im Rahmen Deiner Vollmacht veranlasst.
• Du wirkst bei der stetigen Optimierung unseres Servicegedankens mit
• Darüber hinaus umfasst Dein Aufgabenbereich insbesondere die selbstständige und fachgerechte Bearbeitung von komplexen Kasko-Sonderschäden. Dazu gehören insbesondere :

Brandschäden

• Totalentwendung (ggf. mit Wiederauffindung) des Fahrzeugs
• Schäden im Bereich Kfz-Handel / Handwerk

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung Kaufleute für Versicherungen und Finanzanlagen
• Kenntnisse in der Kraftfahrtsparte und Erfahrungen in der Schadenbearbeitung sind von Vorteil
• Hohe Kunden- und Vertriebspartnerorientierung sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Schnelle Auffassungsgabe, hohe Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Bereitschaft zum standortübergreifenden Arbeiten

Das bieten wir Dir

• Flexible Arbeitszeiten und aktiv gelebte Work-Life-Balance
• Zeiterfassung und die Möglichkeit, Entgelt in Freizeit umzuwandeln
• Kostenloses Mittagessen in den eigenen Betriebsrestaurants und Coffee Lounges
• Mobiles Arbeiten bis zu 60%
• Kinderbetreuung
• Innovatives Gesundheitsmanagement
• Verschiedene Sportangebote
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und attraktive Sonderzahlungen
• JobTicket & JobRad