Sachverständiger / Kfz-Meister im Backoffice (d / m / w)

AUTO1 Group; Deutschland; Remote; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Automobilsektor sucht einen Mitarbeiter für den Kundenservice, der Verantwortung für Reklamationen und technische Anfragen übernimmt. Sie unterstützen Geschäftskunden durch optimale Lösungen und tragen zur Kundenzufriedenheit bei. Die Position ist 100% remote in Deutschland. Voraussetzung sind eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Meister und fundierte Kfz-Fachkenntnisse.

Leistungen

Moderne IT-Ausstattung

Rabatt auf dein neues Auto

Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Regelmäßige Feedbackgespräche

Qualifikationen

• Fundierte Kfz-Fachkenntnisse und mehrjährige Berufserfahrung.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erfahrungen mit DAT-Kostenaufstellungen sind ein Plus.

Aufgaben

• Bearbeitung von Reklamationen und technischen Anfragen.
• Finde optimale Lösungen für Geschäftskundenanfragen.
• Regelmäßige Kommunikation mit internen Abteilungen.

Kenntnisse

Kfz-Fachkenntnisse

Eigeninitiative

Verantwortungsbewusstsein

Teamgeist

Deutschkenntnisse

Grundkenntnisse in Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Meister oder ähnliche Qualifikation

Jobbeschreibung

Overview

bernimm Verantwortung fr die Bearbeitung von Reklamationen und technische Anfragen von Sonderfllen

Finde optimale Lsungen fr die Anfragen unserer Geschftskunden und trage dadurch zur Kundenzufriedenheit bei

Kommuniziere regelmig mit anderen internen Abteilungen zu Schadenseinschtzungen

Du bewltigst Herausforderungen mit einem hohen qualitts- und lsungsorientierten Ansatz

Sorge mit Deiner positiven Art und Feingefhl fr ein auergewhnliches Kundenerlebnis

Qualifications

Eine abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Meister oder eine hnliche Qualifikation (Gutachter Sachverstndiger)

Fundierte Kfz-Fachkenntnisse und mehrjhrige Berufserfahrung in der Werkstatt oder Serviceberatung

Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil

Hohes Ma an Eigeninitiative Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist

Erfahrungen mit DAT-Kostenaufstellungen sind ein Plus

Zustzliche Informationen

100% remote deutschlandweit! Ganz egal wo du in Deutschland wohnst arbeite Vollzeit von Zuhause

Moderne IT- Ausstattung & IT-Support

Rabatt auf dein neues Auto

bergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Sei Teil von Europas fhrenden Automobilplattform!

Regelmige Feedbackgesprche um dich bei deinen Zielen zu untersttzen

Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Mglichkeit Autos zu kaufen und verkaufen!

Du erfllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz fr Wachstum.

Kontakt Recruiter

Kaltrina Lasku

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns ber Konventionen wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhngig von Geschlecht ethnischer Herkunft Religion Alter sexueller Identitt Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Grnden der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen mnnlich weiblich und divers verzichtet.

#LI-A1

Remote Work

Yes

Employment Type

Full-time

Key Skills

• Children Activity
• Accounts Assistant Credit Control
• Android
• Apparel Merchandising
• Franchise
• Construction Equipment

Department / Functional Area : Operations

Experience : years

Vacancy : 1