Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

DEKRA Arbeit GmbH; Bremen; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Personaldienstleister sucht einen Versicherungskaufmann, der in einem dynamischen Umfeld tätig sein möchte. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich der privaten Krankenversicherung und beraten aktiv Kunden und Vermittler. Sie bringen Ihre Kommunikationsstärke und Empathie ein, um eine hervorragende Kundenerfahrung zu gewährleisten. Das Unternehmen bietet Ihnen einen festen Arbeitsvertrag, übertarifliche Vergütung sowie eine Perspektive zur Übernahme. Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere in einem unterstützenden Team weiterzuentwickeln, bewerben Sie sich jetzt!

Leistungen

Fester Arbeitsvertrag

Übertarifliche Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übernahmeperspektive

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich oder Gesundheitswesen erforderlich.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Empathie im Kundenkontakt.

Aufgaben

• Bearbeitung von telefonischen Anfragen zur privaten Krankenversicherung.
• Beratung der Kunden und Unterstützung der Vermittler im Tarifangebot.

Kenntnisse

Empathie

Kommunikationsstärke

Konfliktfähigkeit

Organisationsgeschick

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen

Gleichwertige kaufmännische Ausbildung

Ausbildung im Gesundheitswesen

Jobbeschreibung

Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?

Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres Teams als Versicherungskaufmann (m/w/d)bei unserem Kunden in Bremen in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

Kunden- bzw. vermittlerorientierte, fallabschließende Beantwortung und Bearbeitung von telefonischen Anfragen im Bereich der privaten Krankenversicherung

Kunden-, Ertrags- und serviceorientierte Aufgabenerledigung gemäß den Service-Standards der Versicherung im Rahmen der bestehenden Vollmachten

Beratung der Kundenim Rahmen des Tarifangebots des Fachbandes und Unterstützung der Vermittler

Aktive Ansprache der Kunden im Rahmen der Bestandssicherung

Bearbeitung von Beschwerden

Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen m/w/d oder gleichwertige abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Gesundheitswesen

Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden und Vermittler primär über den telefonischen Eingangskanal sowie Beschwerdekompetenz

Hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick

Zeitliche Flexibilität

Was wir Ihnen bieten:

Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag

Eine übertarifliche Vergütungzzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden Arbeitsplatz

Eine Übernahmeperspektive durch unser Schwesterunternehmen

Ihr Weg zu uns:

Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.

Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10 Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten wachsenden Personaldienstleistern in Europa.

An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit, dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch heute.