Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

PERMACON; Maintal; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Unternehmen in Maintal sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service. Zu den Aufgaben zählen die Erstellung von Angeboten, telefonische Kundenbetreuung und Koordination von Lieferterminen. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung, sehr gute Englischkenntnisse sowie Erfahrung in der Kundenbetreuung mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung werden geboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Attraktive Vergütung

Mitarbeiterparkplätze mit E-Ladestationen

Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Modernes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Groß- und Außenhandelskauffrau, Industriekaufmann o.Ä.
• Sehr gute Englischkenntnisse zur Kommunikation.
• Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im internationalen Handel.
• Versierter Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und SAP.

Aufgaben

• Erstellung von Angeboten im SAP-System.
• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden.
• Überwachung und Koordination von Lieferterminen.
• Bearbeitung von Kundenreklamationen.
• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im SAP-System.

Kenntnisse

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Sehr gute Englischkenntnisse

Erfahrung in der Kundenbetreuung

Umgang mit MS-Office

Kenntnisse im SAP-System

Analytisches Denkvermögen

Kommunikative Persönlichkeit

Starke Kundenorientierung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP-System

MS-Office

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter Customer Service

Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service

Office

Direktvermittlung

Vollzeit

Maintal

Krisensicherer Jo in einem internationalen Unternehmen

Unser Kunde, ein weltweitführender Hersteller von Schalttechnologien, verstärkt sein Team in Maintal ab sofort in Vollzeit im Rahmen einer Direktvermittlung mit Ihnen als Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service .

• Flexible Arbeitszeiten
• Attraktive Vergütung
• Internationales Unternehmen

Bewerben Sie sich jetzt als Sachbearbeiter (m / w / d) Customer Service!

Ihre Aufgaben

• Erstellung von Angeboten im SAP-System
• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
• Überwachung und Koordination von Lieferterminen
• Auswertung und Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
• Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im SAP-System
• Überwachung von Materiallieferungen sowie Erstellung von Gutschriften
• Klärung und Umsetzung von Sonderpreis- und Ausnahmebedingungen
• Koordination und Abwicklung von Beratungsaufträgen einschließlich Terminabstimmung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Groß- und Außenhandelskauffrau (m / w / d), Industriekaufmann (m / w / d) o.Ä.
• Sehr gute Englischkenntnisse zur sicheren Kommunikation am Telefon und im internationalen Schriftverkehr
• Fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im Umfeld eines international tätigen Handelsunternehmens
• Versierter Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen sowie praktische Kenntnisse im Arbeiten mit SAP-Systemen
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Auffassungsgabe
• Kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit mit interkulturellem Verständnis
• Starke Kunden- und Serviceorientierung, ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Hilfsbereitschaft

Ihre Perspektive

• Einblicke in einem großen internationalen Unternehmen
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung
• Diverse betriebliche Benefits
• Mitarbeiterparkplätze inkl. E-Ladestationen
• Modernes Arbeitsumfeld
• Kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten und professionellen Team