Rezeptionist (m|w|d) / Assistenz im Hotelmanagement (m|w|d)

Kamberi Management GmbH; Fulda; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hospitality-Unternehmen in Fulda sucht einen engagierten Hotelrezeptionisten, der auch als Assistenz im Hotelmanagement tätig ist. Die Rolle umfasst den Empfang und die Betreuung von Gästen, die Bearbeitung von Reservierungen sowie die Organisation von Veranstaltungen. Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, Erfahrung in der Gästebetreuung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Leistungen

Anspruchsvolle Position in einem dynamischen Unternehmen

Möglichkeit, eigene Projekte zu leiten

Firmengesundheitspaket

Attraktive Rabatte durch Kooperationen

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich Rezeption und Gästebetreuung.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und gängigen Office-Anwendungen.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Gästen.
• Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden der Gäste.
• Verwaltung der Buchungen und Pflege der Gästedatenbank.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Kommunikationsfähigkeiten in Englisch

Umgang mit Hotelsoftware

Umgang mit Office-Anwendungen

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Hotelrezeptionisten, der zusätzlich die Position der Assistenz im Hotelmanagement (w|m|d) übernimmt. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Gästeservice haben und in einem vielseitigen Umfeld arbeiten möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung von Gästen sowie Bearbeitung von Reservierungen und Check-ins/-outs
• Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden der Gäste auf professionelle und höfliche Weise
• Betreuung des Frühstücksbuffets
• Verwaltung der Buchungen und Pflege der Gästedatenbank im Buchungssystem
• Erstellen und Überprüfen von Rechnungen sowie Abwicklung von Zahlungen
• Kundenakquise
• Organisation von Events und Veranstaltungen
• Koordination der Arbeitsabläufe in verschiedenen Abteilungen wie Rezeption, Housekeeping, Haustechnik und Service

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
• Eine der Stelle angemessene Erfahrung im Bereich Rezeption und Gästebetreuung
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und gängigen Office-Anwendungen
• Hohe Serviceorientierung und ein freundliches, professionelles Auftreten

Benefits

• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Position in einem dynamischen Unternehmen.
• Die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten und eigene Projekte zu leiten.
• Ein Arbeitsumfeld, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
• Attraktive Rabatte durch Kooperationen, z.B. mit Sporthäusern.
• Firmengesundheitspaket

Über das Hotel Point 7

Das Hotel Point 7 in Fulda ist ein modernes Business- und Tagungshotel mit 28 komfortabel eingerichteten Zimmern und Suiten. Unser Haus bietet ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet, eine gemütliche Bar sowie technisch voll ausgestattete Tagungsräume für erfolgreiche Meetings und Events. Dank der zentralen Lage sind viele Sehenswürdigkeiten der Barockstadt fußläufig erreichbar. Wir legen großen Wert auf erstklassigen Service und eine persönliche Atmosphäre, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Als engagiertes Teammitglied können Sie in unserem familiären Umfeld aktiv dazu beitragen, jedem Aufenthalt das gewisse Extra zu verleihen.

Über die Kamberi Group Holding GmbH:
Die Kamberi Group Holding GmbH ist eine Beteiligungsgesellschaft, die ein breites Portfolio an spezialisierten Marken und Unternehmen in diversen Industriezweigen fördert und entwickelt. Als zentrale Verwaltungseinheit unterstützen wir unsere Tochterunternehmen in entscheidenden Bereichen wie Talentakquise, Unternehmensentwicklung und Verwaltungsdienstleistungen.