Rezeptionist / Front Office Agent (all gender)

Maritim Hotel Köln; Köln; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Hotel in Köln sucht einen Rezeptionisten / Front Office Agenten (m/w/d). Zu den Aufgaben gehören das Empfang und die Betreuung der Gäste sowie die Bearbeitung von Reklamationen. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im Hotelfach oder sind Quereinsteiger mit hohem Dienstleistungsbewusstsein. Das Hotel bietet attraktive Benefits wie bis zu 100% Weihnachtsgeld und Karriereentwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

bis zu 100% Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Jobticket

Mitarbeiter- und Family & Friends Rate

Karriereentwicklung

Corporate Benefits

Mitarbeiter & Azubi Events

Qualifikationen

• Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach.
• Offen für Quereinsteiger mit gastorientierter Einstellung.
• Gute Kenntnisse in Hotelsoftware von Vorteil.

Aufgaben

• Check In und Check Out der Hotelgäste.
• Empfang und Betreuung der Gäste.
• Annahme und Bearbeitung von Reklamationen.
• Unterstützung der Telefonzentrale.

Kenntnisse

Gast- und dienstleistungsorientiertes Denken

Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Hotelsoftware Suite 8

Jobbeschreibung

Über uns

Du hast Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht! #joinmaritim

Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qualifikationen ins Rampenlicht. Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität. Also worauf wartest Du? Tritt bei uns ins Rampenlicht! #joinmaritim

Position

Rezeptionist / Front Office Agent (all gender)

Benefits

• bis zu 100% Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Jobticket
• Mitarbeiter- und Family & Friends Rate
• Karriereentwicklung
• Corporate Benefits
• Mitarbeiter & Azubi Events

Deine Aufgaben

• Check In und Check Out der Hotelgäste
• Empfang und Betreuung der Gäste
• Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen
• Unterstützung der Telefonzentrale

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach von Vorteil
• gerne auch für Quereinsteiger
• Gast- und dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
• Gute Kenntnisse in der Hotelsoftware Suite 8 wünschenswert
• Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse
• Positives Äußeres, perfekte Umgangsformen

Kontakt

Für Fragen zur Position, Karriere und zum Unternehmen stehen wir dir gerne zur Verfügung und freuen uns schon jetzt auf deine Bewerbung.