Retail Assistant Store Manager

PUMA Gruppe; Sandersdorf-Brehna; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Modeunternehmen in Deutschland sucht einen Store Manager, der die Verantwortung für Umsatz, Kundenzufriedenheit und die Führung eines Teams übernimmt. Sie sollten über 2-3 Jahre Erfahrung im Einzelhandel verfügen und leidenschaftlich für die Marke PUMA sein. Das Unternehmen bietet vielfältige Benefits, einschließlich 35 Tagen Urlaub und Mitarbeiterrabatt.

Leistungen

35 Tage Urlaub

Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel

Mitarbeiterrabatt

Online Sprachkurse

Qualifikationen

• 2-3 Jahre Führungserfahrung in einer kundenorientierten Einzelhandelsumgebung.
• Leidenschaft für die Marke PUMA.
• Fähigkeit, Mitarbeiter zu rekrutieren und zu motivieren.

Aufgaben

• Sicherstellen, dass Umsatz- und KPI-Ziele erreicht werden.
• Verantwortung für die Kundenzufriedenheit und Service-Standards.
• Unterstützung des Store Managers bei der Rekrutierung und Weiterbildung.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Finanzielles Kostenbewusstsein

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Du stellst gemeinsam mit dem Store Manager sicher, dass der Store durch den effektiven Einsatz von kurz- und langfristiger Planung, Kostenkontrolle und erstklassigen Service kontinuierlich die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft
• Du gewährleistest eine gleichbleibend hohe Kundenzufriedenheit innerhalb des Stores gemäß unseren PUMA Werten und den etablierten Service Standards
• Du übernimmst Verantwortung für die akkurate Ausführung von Verkäufen, Umtauschen, Rückerstattungen und Rabattaktionen an der Kasse während du sicherstellst, dass die Richtlinien der Discount Policy & Procedures eingehalten werden
• Du unterstützt den Store Manager bei der Rekrutierung, dem Training, der Weiterbildung und der Nachfolgebesetzung sowie bei der Vorbereitung und Verwaltung der Leistungsbewertungen des Teams
• Du verstehst es, die Kunden zu analysieren, Trends und wettbewerbsfähige Informationen, die das Geschäft beeinflussen, zu erkennen und so das Business gemeinsam mit dem Store Manager anzutreiben
• Du übernimmst Verantwortung für Loss Prevention und operational compliance innerhalb des Stores; Du verwaltest, erreichst und versuchst alle Inventory & Shrink Ziele zu übertreffen; Du kontrollierst und verwaltest den physischen Bestand
• Du unterstützt den Store Manager bei der Kommunikation, Verwaltung und Ausführung aller marketingangetriebenen Initiativen und Events innerhalb des Budgets und gemäß allen festgelegten Leitfäden

Qualifications

• 2-3 Jahre Führungserfahrung in einer fokussierten, kundenorientierten Einzelhandelsumgebung (vorzugsweise Bekleidung/Schuhe)
• Leidenschaft für die Marke PUMA
• Handelsgeschick und finanzielles Kostenbewusstsein
• Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit
• Fähigkeit, Mitarbeiter zu rekrutieren, zu motivieren und zu schulen
• Starke Kommunikations-, Motivations- und Präsentationsfähigkeit
• Starkes Organisationstalent und gutes Zeitmanagement
• Sicheres Auftreten bei der Präsentation von Informationen vor einer großen Gruppe
• Interesse an Innovation und Veränderung
• Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office einschließlich dem Gebrauch von Outlook, Excel, PowerPoint und Internet

Benefits

• 35 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen
• Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel
• Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket)
• Gleitzeitstundenkonto
• Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com, auch für Freunde und Familie
• Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer
• Online Sprachkurse über Busuu