regiocom Customer Care SE: Kundenbetreuer Sachversicherung (m/w/d)

regiocom Customer Care SE; Essen; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Kundenserviceunternehmen in Essen sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) für die Betreuung renommierter Versicherer. Sie unterstützen Kunden bei KFZ-Versicherungsfragen und bringen Ihre Kommunikationsstärke sowie Empathie ein. Diese Position bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag, umfassende Schulungen und zahlreiche Benefits. Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

bis zu 30 Urlaubstage

Vollbezahlte Schulung

Mitarbeiterrabatte

Jobticket

Company-Bike Leasing

Weiterbildungsprogramm Talent

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Versicherungssektor.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
• Hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Fragen rund um die KFZ-Versicherung.
• Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail.
• Unterstützung bei der Schadensregulierung und -bearbeitung.
• Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Kundeninteraktionen.
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen im Kundenservice.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Jobbeschreibung

Wir suchen DICH!

STOP – scroll nicht weiter und gib uns beiden einen kurzen Augenblick.

Wir wollen dich, denn mit dir möchten wir große Unternehmen in Deutschland bei der Betreuung ihrer Kunden weiter nach oben bringen.

Wir suchen dich als Kundenbetreuer (m/w/d) für einen der größten Versicherer Deutschlands.

Ob leidenschaftlicher Agent oder Quereinsteiger – bei uns wirst du durch Schulungen optimal auf deine Arbeit vorbereitet.

Deine Benefits

Wir bieten dir eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmen.

Unser Angebot umfasst:

• langfristige Sicherheit – mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
• pünktlich Geld auf deinem Konto
• Erholung ist wichtig – Urlaubsstaffelung bis zu 30 Urlaubstage
• intensive und vollbezahlte Schulung vor Ort und anschließende Begleitung von fachlichen Ansprechpartnern, Trainern und Coaches
• Work-Life-Balance – Planungssicherheit deiner Schichten
• für Frühsportler – Fahrradstellplätze
• Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Online-Shops
• Jobticket (Zuschuss zum Deutschlandticket) + Company-Bike Leasing
• Mit unserem Weiterbildungsprogramm,,Talent‘’ startest du durch

Dein Profil

• ggf. erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Versicherungssektor
• ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden
• Teamfähigkeit sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Deine Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Fragen rund um die KFZ-Versicherung
• Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei der Schadensregulierung und -bearbeitung
• Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation von Kundeninteraktionen
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen im Kundenservice

Das klingt nach deinem neuen Job? Dann bewirb dich direkt.

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!