Projektleiter Kundendienst / Meister SHK (m/w/d)

Laabs GmbH; Potsdam; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Bereich Heizung und Sanitär in Potsdam sucht einen Projektleiter Kundendienst / Meister SHK (m/w/d). Sie übernehmen die Leitung der Kundendienstabteilung und sind verantwortlich für die Steigerung der Kundenzufriedenheit. Wir suchen einen Experten mit technischer Berufsausbildung und Berufserfahrung im Kundendienst. Direkte Kommunikation mit dem Team und Verantwortung erwartet. Attraktive Zusatzleistungen und unbefristeter Vertrag inklusive.

Leistungen

27 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenfahrzeug

Fachliche Seminare

Flexibles Arbeitszeitmodell

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung als Projektleiter im Kundendienst SHK.
• Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen.
• Fachspezifische Weiterbildung wünschenswert.

Aufgaben

• Leitung der Kundendienstabteilung für Sanitär- und Heizungsanlagen.
• Koordination von Kundendienstprojekten mit dem Team.
• Optimierung interner Prozesse.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsgeschick

Ausbildung

Techniker, Meister SHK

Berufsausbildung als Anlagenmechaniker

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

TOP-ARBEITGEBER – FLEXIBLES ARBEITEN – HANDLUNGSSPIELRAUM

Bist Du‘s?

Hältst vielleicht gerade Du baldmöglichst bei uns in Potsdam die Fäden in der Hand
als Projektleiter Kundendienst / Meister SHK (m/w/d)?

Klar, zunächst willst Du etwas über die LAABS GmbH für Heizung, Sanitär und
Fliesen erfahren.

Aufgaben

• Du übernimmst die eigenverantwortliche Leitung unserer KundendienstAbteilung für Sanitär- und Heizungsanlagen (vorrangig: Buderus, Wolf, Solvis), um
  einen reibungslosen Ablauf und höchste Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Du betreust unsere Kundschaft von der Anfrage bis zum Abschluss des Auftrags.
  Dazu gehören auch die Angebotserstellung und die vorbereitende
  Rechnungsstellung.
• Du koordinierst kleine Kundendienstprojekte im Bereich Sanitär und Heizung
  mit Deinem Team und den Gewerken – wir sind in der Region Potsdam unterwegs.
• Du entwickelst interne Prozesse weiter und optimierst diese (Montage,
  Baustellenplanung etc.).

Qualifikation

• Du verfügst über eine technische Berufsausbildung (z. B. Anlagenmechaniker für
  Sanitär, Heizung und Klimatechnik (m/w/d) und eine fachspezifische
  Weiterbildung (z. B. Techniker, Meister SHK (m/w/d).
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung als verantwortlicher Projektleiter
  (m/w/d) im Kundendienst SHK mit.
• Du beherrschst die gängigen MS-Office-Programme.
• Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen, hast Organisationsgeschick und
  unternehmerisches Denken.
• Du bist kommunikationsstark, trittst überzeugend auf und verhandelst souverän.

Es ist IMMER BESSER bei Laabs durchzustarten – bewirb Dich jetzt!

Wenn du mit Herz und Leidenschaft für das SHK-Handwerk brennst und Lust hast, die
Zukunft gemeinsam mit uns zu gestalten, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung –
werde Teil unseres Teams!

Benefits

1. Attraktives Gehalt & Zusatzleistungen: Du erhältst ein attraktives Gehalt +
   Zusatzleistungen (27 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, steuerfreier
   monatlicher Sachbezug in Form von Ticket Plus-Karte, Urlaubsgeld, 13.
   Monatsgehalt).
2. Zusätzlicher Urlaub bei längerer Betriebszugehörigkeit: Wenn Du bei uns 5
   Jahre dabei bist, gibt es einen Urlaubstag geschenkt und bei 10 Jahren 2 Tage.
3. Berufliche Sicherheit & Perspektiven: Du bist beruflich auf der sicheren Seite:
   unbefristete Stelle, zukunftsfähiger Job, stabiles Familienunternehmen.
4. Ausstattung: Du bekommst ein Firmenfahrzeug (mit privater Nutzung), einen
   komplett ausgestatteten Arbeitsplatz, ein Smartphone (mit privater Nutzung).
5. Miteinander auf Augenhöhe: Bei uns erwartet Dich eine wertschätzende
   Atmosphäre: schnelle Antworten, regelmäßiger Austausch, ausführliche
   Einarbeitungsphase, direkter Kontakt zum Chef/ zur Chefin.
6. Fachliche Seminare & Weiterbildung: Wir investieren in Deine fachliche
   Weiterbildung.
7. Geregelte Arbeitszeiten: Du profitierst von geregelten Arbeitszeiten: 39h pro
   Woche, freitags ab 13:45 Uhr frei - für flexible Arbeitszeitmodelle sind wir offen
   (möglich ist eine 4-Tage-Woche).
8. Deine Gesundheit ist uns wichtig: Wir bieten Dir einen wöchentlichen Sportkurs
   für einen gesunden Rücken, wir bieten Dir die Möglichkeit auf ein Jobrad,
   zusätzlich kannst Du Deine Gesundheit schützen mit einer betrieblichen
   Krankenversicherung.

On top gibt es bei uns jedes Jahr Events wie z.B. Floß fahren, Grillabende,
Weihnachtsfeiern.

Hast du weitere Fragen zur Tätigkeit als Projektleiter Kundendienst / Meister SHK (m/w/d)? Kein Problem! Schreib uns einfach direkt hier über das Kontaktformular – unser Team meldet sich schnellstmöglich bei dir und wir können alles Weitere persönlich besprechen.

SO GEHT’S WEITER – SCHNELL & EINFACH:

1. Wir nehmen innerhalb von 24h Kontakt zu dir auf.
2. Du lernst uns im persönlichen Gespräch kennen.
3. Willkommen im Laabs-Team!

Es ist IMMER BESSER, bei LAABS durchzustarten – bewirb dich jetzt!

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Dein Team von Laabs