Praktikum im Vertrieb - Customer Service (SoSe 26)

Festool Group; Wendlingen am Neckar; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Werkzeugbau sucht einen Praktikanten im Customer Service. Du wirst in die Einarbeitung der neuen Produktgeneration SAP S/4HANA eingebunden und unterstützt das Team bei Schulungsunterlagen sowie Prozessoptimierungen. Voraussetzung ist ein Studium in Betriebswirtschaft oder einem verwandten Bereich sowie gute Kenntnisse in SAP und MS Office. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind möglich.

Leistungen

Corporate Benefits

Events

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Kantine

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Sport und Gesundheit

Ladesäulen

Qualifikationen

• Du studierst Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbaren Studiengang.
• Erfahrungen im internationalen Vertrieb und Projektmanagement sind von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in MS Office und sehr gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstütze die Einarbeitung in die neue Produktgeneration SAP S/4HANA.
• Erstelle Schulungsunterlagen und optimiere Prozesse.
• Übernehme Teilaufgaben in Projekten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Projektmanagement

Prozessoptimierung

Ausbildung

Studium in Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsingenieurwesen

Tools

SAP

Salesforce

MS Office

Jobbeschreibung

Jedes Werkzeug kann immer nur so gut sein wie der Mensch, der dahintersteckt. Deshalb suchen wir bei der Festool Group Mitarbeitende, die gemeinsam mit ihren 3.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit etwas bewegen wollen. Tauche ein in unsere Welt – und erlebe, wie stolz es macht, in einem Familienunternehmen die besten Elektrowerkzeuge der Welt zu bauen.

Im Customer Service Team für Deutschland und Österreich bearbeiten wir schriftliche und telefonische Anfragen unserer Handelspartner und Endkunden. Zudem unterstützen wir unseren Außendienst bei der täglichen Arbeit. Dabei arbeiten wir intensiv mit unserem ERP-System SAP sowie unserer CRM-Software Salesforce. Während Deines Praktikums erhältst Du umfassende Einblicke in die Tätigkeiten des Customer Service und unterstützt das Team bei der täglichen Arbeit sowie bei der Einarbeitung in die neue Produktgeneration SAP S/4HANA.

Responsibilities

• Unterstützung bei der Einarbeitung in die neue Produktgeneration SAP S/4HANA in der Vertriebsgesellschaft für Deutschland und Österreich
• Teilnahme an internen Workshops und Teammeetings
• Erstellung von Schulungsunterlagen
• Prozessaufnahme und -optimierung
• Eigenständige Übernahme von Teilaufgaben in Projekten oder Spezialthemen, wie z. B. Erstellung von Auswertungen, Analyse und Dokumentation des Projektfortschritts, Nachverfolgung offener Punkte, Koordination mit der zuständigen Fachabteilung im Headquarter
• Unterstützung im operativen Tagesgeschäft

Qualifications

• Du studierst Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang oder hast diesen vor kurzem erfolgreich abgeschlossen
• Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im internationalen Vertrieb sowie Projektmanagement gesammelt
• Eine hohe Auffassungsgabe, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, selbstständige Arbeitsweise und Selbstorganisation zeichnen Dich aus
• Du hast Freude an Projektarbeit und Prozessoptimierung
• Erfahrungen mit dem SAP-Modul „Sales & Distribution“ sind wünschenswert
• Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook) und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab

Benefits

• Corporate Benefits
• Events
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice
• Kantine
• Kostenlose Parkmöglichkeiten
• Sport und Gesundheit
• Ladesäulen