Praktikant im Customer Experience Management (Digital Sales/ eCommerce) (m/w/d)

Allianz in Deutschland; Unterföhring; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Versicherungsunternehmen in Unterföhring sucht ab Februar 2026 einen Praktikanten im Customer Experience Management. Du wirst das Nutzererlebnis auf der eCommerce-Plattform optimieren, Marktanalysen durchführen und eigenverantwortliche Aufgaben übernehmen. Wir erwarten ein Studium in einem relevanten Bereich sowie Kenntnisse in MS Office und gute analytische Fähigkeiten. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitsbedingungen und zusätzliche Vergütungen für Fahrt- und Mittagskosten.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Monatlicher Fahrtkostenzuschuss

Täglicher Mittagessenszuschuss

Flexible Arbeitszeitmodelle

Qualifikationen

• Studium der Fachrichtung BWL, eCommerce, Human Computer Interaction, oder Medienwissenschaft.
• Erste Erfahrungen in Online-Marketing oder eCommerce sind wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.

Aufgaben

• Identifizieren der Bedürfnisse der Kunden zur Optimierung des Nutzererlebnisses.
• Unterstützung der Bedarfsanalyse und Entwicklung von Anwendungen.
• Analyse von Markttrends und Wettbewerbsangeboten.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Interesse an UX & eCommerce

Selbstständige Arbeitsweise

Gute Kenntnisse in MS Office

Ausbildung

Studium der BWL oder vergleichbar

Tools

Google Analytics

Adobe Analytics

Figma

Jobbeschreibung

Willkommen bei der Allianz

Für unseren modernen und innovativen Standort Unterföhring suchen wir ab Februar 2026 (bzw. nach Absprache) für mindestens 6 Monate einen Praktikanten (m/w/d). Als Sales UX Team im Tribe Digital Sales gestalten wir den Online‑Auftritt allianz.de ganzheitlich aus Nutzersicht. Wir stellen den digitalen Vertrieb für alle Versicherungsprodukte sicher und nehmen uns Tag für Tag den digitalen Herausforderungen an – unsere Kunden stets im Blick!

Wenn Du uns in unserem Team aktiv unterstützen möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Das erwartet dich bei uns als Praktikant im Customer Experience Management (Digital Sales/ eCommerce) (m/w/d)

• Du identifizierst die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden und hilfst uns dabei das Nutzererlebnis zu optimieren.
• Du unterstützt uns bei der Bedarfsanalyse, konzeptionellen Weiterentwicklung und In‑Life‑Betreuung von Anwendungen und Checkout‑Prozessen auf unserer eCommerce‑Plattform.
• Du analysierst Markttrends und die Angebote und Anwendungen unserer Wettbewerber.
• Du unterstützt bei der Durchführung von Research und Analyse von Website‑, Abschluss‑ und Trackingdaten, erstellst Auswertungen und leitest Handlungsempfehlungen ab.
• Du unterstützt im gesamten Tagesgeschäft und hast die Chance auf die Übernahme eigener Aufgabenpakete bzw. kleinere Projekte.

Das bringst Du mit als Praktikant im Customer Experience Management (Digital Sales/ eCommerce) (m/w/d)

• Studium der Fachrichtung BWL, eCommerce, Human Computer Interaction, Medien‑ und Kommunikationswissenschaften oder vergleichbare Studiengänge.
• Großes Interesse an UX & eCommerce Themen, gute analytische Fähigkeiten und eine selbstständige, eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Gute Kenntnisse in MS Office (v. a. in Power Point und Excel) und sehr gute Deutschkenntnisse.
• Erste Erfahrungen durch Praktika/Werkstudententätigkeiten im Bereich Online‑Marketing, eCommerce oder UX bzw. Erfahrung mit Tracking‑ und Analyse‑Tools (z. B. Google oder Adobe Analytics) und/oder Design‑/Konzeptions‑Tool (z. B. Figma) sind wünschenswert.
• Offenheit für kreative und innovative Lösungen sowie Freude am Umgang mit zukunftsweisenden Technologien wie Künstliche Intelligenz oder internes ChatGPT.

Unsere Highlights für Dich

Gesundheit & Wohlbefinden

Zahlreiche Sport‑ und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für deine körperliche und mentale Gesundheit.

Vergütung

Neben einer attraktiven Vergütung erwartet dich ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 30,00 € sowie ein täglicher Mittagessenszuschuss in unseren hervorragenden Mitarbeitendenrestaurants.

Zeit & Flexibilität

Mit unserem Modell "Neues Arbeiten" können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.

Karriereentwicklung

Umfassende Bildungsmöglichkeiten in Form von Schulungen sowie Zugang zu LinkedIn Learning oder Degreed ermöglichen eine kontinuierliche Weiterentwicklung.

Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, findest du unter careers.allianz.com/benefits.

Besetzungstermin

ab Februar 2026

Interesse?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung online auf unserer Karriereseite – careers.allianz.com.

Bei technischen und fachlichen Fragen stehen Dir die Kollegen:innen vom recruiting‑[e-mail] zur Verfügung.

Hinweis

Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat:innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert.

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber: 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work "Deutschlands Beste Arbeitgeber". Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund:innen.

Die Allianz Kunde und Markt GmbH stellt Kund:innen in den Fokus ihrer Betrachtungen und leitet daraus Strategien für Wachstum, zur Weiterentwicklung des deutschen Marktes, der Erschließung neuer Marktchancen sowie zur konsequenten Kundenbegeisterung ab. Werde Teil eines Teams, das Wissen über Kund:innen und Märkte mit Digitalisierung und moderner Technologie vereint. Let’s care for tomorrow.

Was uns als Unternehmen attraktiv macht, erfährst Du unter https://careers.allianz.com.

Die Allianz Gruppe ist eines der weltweit führenden Versicherungs- und Vermögensverwaltungsunternehmen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeitenden, ihre Ziele, Träume und Herausforderungen und machen uns dadurch zu einem einzigartigen Arbeitgeber. Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem sich jeder unterstützt fühlt und das Selbstvertrauen hat, Neues zu entdecken, sich zu entwickeln und eine bessere Zukunft zu gestalten, für unsere Kundinnen und Kunden und die Welt um uns herum.

Bei der Allianz stehen wir für Zusammenhalt: Wir glauben, dass eine geeinte Welt eine zukunftsfähige Welt ist und setzen uns konsequent für Chancengleichheit für alle ein. Die Grundlage dafür ist unser inklusiver Arbeitsplatz, an dem sowohl Mensch als auch Leistung zählen und eine Kultur gepflegt wird, die auf Integrität, Fairness, Inklusion und Vertrauen basiert.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller ethnischen und kulturellen Hintergründe, Altersgruppen, Geschlechter, Nationalitäten, Religionen, sozialen Herkünfte, Menschen mit oder ohne…

Join us. Let’s care for tomorrow.