Pflegekraft (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung

Personal-Placement; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Pflegebereich sucht eine engagierte Pflegekraft (m/w/d) zur telefonischen Kundenbetreuung in Halle (Saale). Die Rolle umfasst die Beratung zu Hausnotrufsystemen und die Unterstützung von Patienten und Angehörigen. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, einem familiären Betriebsklima und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Umfassende Einarbeitung

Attraktive Vergütung

Familiäres Betriebsklima

Firmenevents

Weiterbildungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Pflegebranche oder im telefonischen Kundenservice.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung zu Hausnotrufsystemen und Pflegehilfsmitteln.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Pflege von Kundendaten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Empathie

Computersysteme

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der Pflege

Jobbeschreibung

Wir suchen aktuell: Pflegekraft (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung in Halle (Saale)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Service-Dienstleister in der Pflegebranche (Kein Dritt-Call-Center), eine Pflegekraft (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung zur Festanstellung in Halle.

Ihre Aufgaben als telefonische Kundenbetreuerin (m/w/d)

• Telefonische Kundenberatung hinsichtlich des Einsatzes von Hausnotrufsystemen und Pflegehilfsmitteln
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
• Korrespondenz mit Patienten und Angehörigen
• Informationsweitergaben hinsichtlich der Beantragung von Leistungen nach Pflegegrad (bspw. für die Nutzung von Hausnotrufsysteme)
• Erklärung und Nutzungsanleitung von Online-Pflegekursen für Betroffene und Angehörige zur Aufklärung über Krankheitsbilder, Pflegestufen und mögl. Leistungsansprüche
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten

Ihr Profil als telefonische Kundenbetreuerin (m/w/d)

• Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung in der Pflegebranche oder im telefonischen Kundenservice
• Ausgeprägte und sympathische Kommunikationsstärke
• Empathie und Einfühlungsvermögenen gegenüber Anrufern und Patienten
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• sicherer Umgang mit gängigen Computersystemen.
• Bereitschaft zur Arbeit im Zeitfenster zwischen 09:00 - 19:00 Uhr / Mo-Fr

Benefits

• sofortiger Einstieg in Halle als Pflegekraft möglich
• Familiäres Betriebsklima
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Umfassende Einarbeitung und Nachbetreuung
• Attraktive Vergütung
• Firmenevents
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!

• Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche als Pflegekraft in Halle gerne auch nach Ihrem Feierabend.

Sind Sie interessiert, an einem detailierten Austausch zur offenen Stelle?Dann bewerben Sie sich jetzt als Pflegekraft (m/w/d) Telefonische Kundenbetreuung in Halle (Saale).Klicken Sie direkt auf den "Jetzt online bewerben" Button.Wir freuen uns auf Sie!