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Ordnungsbotschafter*in

Landeshauptstadt Hannover

Hannover

Vor Ort

EUR 40.000 - 60.000

Vollzeit

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Zusammenfassung

Eine Stadtverwaltung in Niedersachsen sucht eine verantwortungsvolle Person als Ansprechpartner*in für Bürger*innen. Sie werden im Außendienst tätig sein, öffentliche Flächen überwachen und Einsatzberichte erstellen. Wichtig sind eine abgeschlossene Ausbildung, Berufserfahrung im Außendienst sowie soziale Kompetenz. Es erwarten Sie attraktive Benefits sowie ein sicherer Arbeitsplatz.

Leistungen

30 Tage Erholungsurlaub
Jahressonderzahlung
betriebliche Altersversorgung
Job-Ticket für den ÖPNV
Fortbildungsmöglichkeiten
attraktive Sport- und Gesundheitsangebote

Qualifikationen

  • Mindestens einjährige einschlägige Berufserfahrung im Außendienst.
  • Grundkenntnisse in Erster Hilfe und Gefahrenabwehr.
  • Bereitschaft zu Gefahrenabwehrsituationen.

Aufgaben

  • Ansprechpartner für Bürger*innen bei Hinweisen und Beschwerden.
  • Überwachung von öffentlichen Flächen zur Einhaltung von Gesetzen.
  • Fertigen von Einsatzberichten im Innendienst.

Kenntnisse

körperliche Fitness
gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
sozialkompetenz
empathisches Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen
Interkulturelle-, Gender- und Diversitykompetenz

Ausbildung

abgeschlossene mindestens 3-jährige Ausbildung
Führerscheinklasse B
Jobbeschreibung

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Die Landeshauptstadt Hannover ist eine attraktive Arbeitgeberin mit über 11.000 Beschäftigten. Die Arbeit bei uns ist spannend, vielseitig und bietet die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Stadt mitzuwirken. Wir bieten nicht nur einen modernen, zukunfts- und standortsichren Arbeitsplatz, sondern übernehmen soziale Verantwortung, sind verlässlich und modern.

Responsibilities
  • sichtbare Anspechperson (im Schichtdienst) für Bürger*innen bei Hinweisen und Beschwerden
  • Kontaktpflege/ Vernetzung/ Abstimmungen mit den jeweiligen Kontaktbeamt*innen der Polizei, dem Städtischen Ordnungs- und Verkehrsaußendienst, Feuerwehr/Rettungsdienst, Stadtreinigung/Müllabfuhr sowie den Bezirksbürgermeister*innen
  • Kontaktpflege/ Vernetzung zur Gemeinwesenarbeit Hannover, Sozialarbeit, Awarenessteams/Konfliktmanager*innen und Quartiersmanagement sowie wichtige Interessenvertreter*innen der Stadtbezirke, wie z.B. das Stadtbezirksmanagement
  • Überwachung und Kontrolle von öffentlichen Flächen im Stadtgebiet Hannovers zur Sicherstellung der Einhaltung von Gesetzen, Verordnungen, Satzungen, Spielplätze, Hotspots der Trinker-/Obdachlosenszene, Grünflächen - oder Hundeauslaufflächen
  • Fertigen von Einsatzberichten und Stellungnahmen im Innendienst
Qualifications
  • eine abgeschlossene mindestens 3-jährige Ausbildung, vorzugsweise in einem kaufmännischen Beruf oder zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit
  • oder die Befähigung der Laufbahngruppe 1, zweites Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste, Polizei, Feuerwehr oder Justiz
  • den erfolgreichen Abschluss des Angestelltenlehrgangs I oder vergleichbar bzw. einen gleichwertigen Abschluss
  • Mind. einjährige einschlägige Berufserfahrung im Außendienst (falls keine der o.g. Abschlüsse)
  • Grundkenntnisse in Erster Hilfe, Gefahrenabwehr und Eigensicherung; Berufserfahrung im Außendienst wünschenswert
  • körperliche Fitness; Bereitschaft ca. 15 km täglich zu Fuß zurückzulegen; Bereitschaft zu Gefahrenabwehrsituationen
  • Bereitschaft zur Wahrnehmung eines regelmäßigen Schichtbetriebs (07:00-22:00, 5-Tage-Woche, Sonderdienste an Sonn- und Feiertagen)
  • eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit; hohe Sozialkompetenz; empathisches Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen
  • Interkulturelle-, Gender- und Diversitykompetenz
  • Besitz der Führerscheinklasse B bzw. Möglichkeit/Bereitschaft dieses zu erwerben
Benefits
  • eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe im öffentlichen Dienst
  • ein sicherer Arbeitsplatz sowie eine attraktive Vergütung
  • unterschiedliche Teilzeitmodelle
  • 30 Tage Erholungsurlaub im Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche
  • vielfältige Fortbildungsmöglichkeiten
  • bei Vorliegen der tariflichen Voraussetzungen eine Jahressonderzahlung
  • eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung
  • im Einzelfall eine Leistungsprämie
  • ein attraktives Job-Ticket für den öffentlichen Personennahverkehr
  • Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Dienstrad-Leasing
  • attraktive Sport- und Gesundheitsangebote
  • Dienstkleidung
  • Dienstsport während der Arbeitszeit
Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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