Operations Manager:in Metering & Ressourcen

enercity; Hannover; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Energieunternehmen in Hannover sucht einen Operations Manager:in Metering und Ressourcen. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die strategische und operative Steuerung des Zählerwechselprozesses sowie die Weiterentwicklung des Produkt-Controllings. Sie bringen einen Studienabschluss in Betriebswirtschaft oder Technik mit und verfügen über umfangreiche Erfahrungen im Bereich Metering. Diese Position erfordert eine selbstständige Arbeitsweise und eine hohe IT-Affinität.

Qualifikationen

• Umfangreiche Berufserfahrung in Metering oder Prozessmonitoring.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
• IT-Affinität und starke Kundenorientierung.

Aufgaben

• Strategische und operative Steuerung der Produkte im Zählerwechselprozess.
• Entwicklung des Produkt-Controllings und KPI-Managements.
• Wirtschaftliche und rechtzeitige Beschaffung der Ressourcen.

Kenntnisse

Eigenverantwortliches Arbeiten

Prozessmonitoring

Verhandlungsgeschick

KPI-Management

Analytisches Denken

Ausbildung

Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft oder Technik

Jobbeschreibung

Aufgaben

• Als Operations Manager:in Metering und Ressourcen bist du für die strategische und operative Steuerung aller Produkte, Leistungen und Ressourcen des Zählerwechselprozesses verantwortlich.
• Eigenverantwortlich entwickelst du das Produkt-Controlling und das KPI-Management weiter und führst diese durch.
• Du setzt die Produktionspläne und Vertragsinhalte bei unseren externen und internen Dienstleister:innen und Serviceeinheiten durch.
• Zur Erstellung der Bedarfs- und Kapazitätsplanung analysierst und prognostizierst du den Workload. Zudem sorgst du für eine wirtschaftliche und rechtzeitige Beschaffung von allen erforderlichen Ressourcen.
• Für die Beschaffungs- und Controllingprozesse erstellst du bedarfsgerechte Leistungsverzeichnisse, Service-Level-Agreements und FAQs.
• Zur stetigen Optimierung der Prozesse, IT-Systeme und Montage-Ressourcen bist du für ein effektives Anforderungs- und Schnittstellenmanagement verantwortlich.
• Die Übernahme von Sonderaufgaben sowie die Mitarbeit in Projekten runden deinen Aufgabenbereich ab.

Anforderungen

• Du verfügst über einen Bachelor- oder Masterabschluss in einem betriebswirtschaftlichen oder technischen Studiengang oder eine vergleichbare Qualifikation mit umfangreicher Berufserfahrung.
• In den Bereichen Metering, Prozessmonitoring und Dienstleistungssteuerung konntest du bereits Erfahrungen sammeln.
• Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Organisations- und Verhandlungsgeschick, eine hohe Eigeninitiative und du verfolgst deine Ziele bis zu einem hohen Erreichungsgrad und setzt dabei dein prozessuales Denkvermögen geschickt ein.
• Darüber hinaus lässt die IT dein Herz höherschlagen.
• Die Betrachtung und Beachtung der Kund:innenbedürfnisse zeichnen deine Persönlichkeit aus.