Night Reception Team Member (m/w/d)

Staycity Group; Leipzig; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine urbane Aparthotel-Marke in Leipzig sucht einen Night Audit (m/w/d), der für die exzellente Gästebetreuung verantwortlich ist. In dieser Rolle kümmerst Du Dich um die Gäste während der Nacht, erstellst die täglichen Abrechnungen und unterstützt auch andere Abteilungen. Mit Freude am Umgang mit Gästen und idealerweise Erfahrungen am Front Office bringst Du die besten Voraussetzungen mit, um Teil unseres erfolgreichen Teams zu werden.

Leistungen

Attraktive Mitarbeiterraten

Erfahrungsbonussystem

Qualifikationen

• Freude am Umgang mit Gästen und ausgezeichnete Gastgeberqualitäten.
• Erste Berufserfahrung am Front Office sowie bei der Arbeit in der Nachtschicht.
• Sichere Umgang mit abteilungsrelevanten EDV-Systemen, idealerweise erste Erfahrungen mit Opera Cloud.
• Teamgeist, Zuverlässigkeit, Motivation und Verantwortungsbewusstsein.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Verantwortung für das Front Office und Betreuung der Gäste während der Nacht.
• Erstellung der täglichen Abrechnungen und Durchführung des Tagesabschlusses im System.
• Vorbereitung der Ankunfts- und Abreiseunterlagen für den nächsten Tag.
• Unterstützung bei der Vorbereitung der Frühstücksplatten.

Kenntnisse

Umgang mit Gästen

Arbeitsorganisation

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Tools

Opera Cloud

Jobbeschreibung

Staycity ist eine urbane Aparthotel-Marke, die die Freiheit eines eigenen Apartments mit dem Komfort eines Hotels verbindet. In europäischen Top-Städten wie Dublin, London, Paris und Berlin bieten wir unseren Gästen ein Zuhause auf Zeit in bester Stadtlage. Perfekt für den modernen Reisenden, der Flexibilität und Wohlfühlatmosphäre gleichermaßen schätzt.

Unsere Mission ist es, unseren Gästen die Möglichkeit zu geben, jede Stadt auf ihre ganz persönliche Weise zu erleben. Dabei vereinen wir Unabhängigkeit mit echter Gastfreundschaft – bei jedem Aufenthalt, in jedem Detail. Wir sind ein Team aus Machern, Visionären und Gastgebern aus Leidenschaft, das sich mit Herzblut für außergewöhnliche Gästeerlebnisse einsetzt und eine Unternehmenskultur lebt, auf die wir stolz sind.

Starte Deine Karriere bei Staycity im Bereich Front Office als Night Audit (m/w/d) und hilf uns, gemeinsam unvergessliche Momente für unsere Gäste zu gestalten.

Deine Benefits:

• Attraktive Mitarbeiterraten – für Dich, Deine Familie und Freunde an all unseren europaweiten Standorten
• Empfehlungsprogramm – erhalte bis zu 550 € für jeden erfolgreich geworbenen neuen Kollegen
• Weiterbildungsförderung – für Deine berufliche Entwicklung
• Regelmäßige Mitarbeiterevents – weil Erfolge im Team gefeiert werden
• Freiwilligentage – 2 bezahlte Tage pro Jahr für ehrenamtliches Engagement
• Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP) – professionelle Unterstützung für Dich und Deine Familie, wenn Du sie brauchst

Idealerweise bringst Du Folgendes mit:

• Freude am Umgang mit Gästen und ausgezeichnete Gastgeberqualitäten
• Erste Berufserfahrung am Front Office sowie bei der Arbeit in der Nachtschicht
• Sicherer Umgang mit abteilungsrelevanten EDV-Systemen, idealerweise erste Erfahrungen mit Opera Cloud
• Teamgeist, Zuverlässigkeit, Motivation und Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit
• Gepflegtes, stilvolles Auftreten und sehr gute Umgangsformen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Darauf kannst Du Dich freuen:

• Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und Repräsentant:in unseres Hauses – mit Fokus auf einer umfassenden und exzellenten Gästebetreuung.
• Du trägst die Verantwortung für das Front Office und kümmerst Dich um unsere Gäste während der Nacht.
• Du erstellst die täglichen Abrechnungen und führst den Tagesabschluss im System durch.
• Du bereitest die Ankunfts- und Abreiseunterlagen für den nächsten Tag vor.
• Du unterstützt auch andere Abteilungen und arbeitest dem Frühstücksservice bei der Vorbereitung der Frühstücksplatten zu.
• Du führst nach Bedarf auch kleinere Reinigungsarbeiten in unseren öffentlichen Bereichen durch.

Werde Teil unserer Reise zum Erfolg – wir freuen uns auf Dich!