Mitarbeiter Telefonservice m / w / d

Randstad Deutschland; Halle (Saale); Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Halle (Saale) sucht einen Mitarbeiter für den telefonischen Kundenservice. Sie beraten und unterstützen Kunden in verschiedenen Anliegen und bearbeiten schriftliche Anfragen. Die Position erfordert sehr gute Deutschkenntnisse, Kommunikationsstärke und die Bereitschaft, im Schichtdienst zu arbeiten. Nach erfolgreicher Einarbeitung ist Homeoffice möglich. Es erwartet Sie ein sicherer Arbeitsplatz mit einem geregelten Einkommen und umfangreichen Gesundheitsförderungsangeboten.

Leistungen

Gestaffelter Urlaubsanspruch

Gesundheitsförderung

Sicheren Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung.
• Grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil.
• Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst.

Aufgaben

• Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen.
• Beratung und Information zu allen Dienstleistungen.
• Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

MS-Office Kenntnisse

Deutsch (sehr gut)

Englisch (grundlegend)

Jobbeschreibung

Ihre Stimme ist der gute Geist unserer Kunden : freundlich, kompetent und immer hilfsbereit, wenn es Service-Bedarf gibt! Steigen Sie jetzt per Direktvermittlung bei einem der größten Mobilitäts-Champions Deutschlands ein. Wenn Sie mit guter Laune unser Telefonservice-Team verstärken wollen, dann geben Sie Gas!

• Telefonische Aufnahme und Bearbeitung von Hilfeleistungen
• Beratung und Information zu allen Dienstleistungen
• Back-Office-Tätigkeiten
• Verwaltung und Bearbeitung schriftlicher Korrespondenz mitMitgliedern und Assistance-Partnern
• Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen
• Ausgeprägte Kundenorientierung und hohe soziale Kompetenz
• Sichere Anwendung von MS-Office-Programmen sowie gute PC-Kenntnisse
• Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
• Interesse an Weiterbildung und persönlicher Entwicklung
• Bereitschaft zum Schicht- und Wochenenddienst
• Berufs- und Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Dienstleistungsunternehmen mit geregeltem Einkommen
• Option zur Homeoffice-Tätigkeit nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen
• Gestaffelter Urlaubsanspruch zwischen 25 und 30 Tagen - je nach Dauer der Betriebszugehörigkeit
• Mehrwöchige, sorgfältige Einarbeitung durch unsere Fach-Coaches
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit und das gute Gefühl, Menschen zu helfen
• Regelmäßige Angebote im Rahmen unserer Gesundheitsförderung