Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Jena; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalunternehmen in Jena sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst. In dieser unbefristeten Vollzeitstelle sind Sie für die Kundenbetreuung, Angebotserstellung und Prozessoptimierung verantwortlich. Die Position erfordert eine abgeschlossene Berufsausbildung und erste Berufserfahrung. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie ein übertariflicher Lohn werden geboten.

Leistungen

Übertariflicher Lohn

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Umfangreiche Einarbeitung

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Industriekauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung in Angebotserstellung oder Auftragsabwicklung.
• Fähigkeit zur Analyse von Kundenanforderungen.

Aufgaben

• Kundenwünsche entgegennehmen und beraten.
• Angebote erstellen und Aufträge bearbeiten.
• Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Analytische Fähigkeiten

Strukturierte Arbeitsweise

SAP SD

Microsoft Office

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung

Tools

Materialwirtschaftssysteme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Arbeitgeber: Jenpersonal GmbH

Beschäftigungsbeginn: ab sofort

Anstellungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Ihre Aufgaben:

• Sie nehmen Kundenwünsche und Anfragen entgegen, prüfen diese auf Eignung und Einsatzmöglichkeiten, beraten Kunden und entwickeln Lösungsvorschläge in enger Abstimmung mit den Fachbereichen.
• Sie erstellen Angebote, indem Sie Kosten und Preise auf Basis vorgegebener Unterlagen und Richtlinien ermitteln und vollständige Angebotsunterlagen zusammenstellen.
• Sie bearbeiten Aufträge und Auftragsänderungen, stimmen Terminabweichungen ab und entwickeln sowie dokumentieren geeignete Alternativlösungen für Kunden.
• Sie erstellen Fakturas und Gutschriften nach erfolgter Lieferung oder bei Reklamationen und dokumentieren diese im Materialwirtschaftssystem.
• Sie analysieren und optimieren Prozesse, um eine effiziente und reibungslose Bearbeitung von Kundenanforderungen sicherzustellen.
• Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegen diese, indem Sie als zuverlässiger Ansprechpartner auftreten und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit fördern.
• Sie unterstützen die Weiterentwicklung interner Prozesse, um bereichsübergreifend effiziente und leistungsfähige Abläufe sicherzustellen.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, z. B. als Industriekauffrau / Industriekaufmann, oder über eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen erste Berufserfahrung in der Angebotserstellung, Auftragsabwicklung oder in einer vergleichbaren Rolle mit.
• Sie sind in der Lage, Kundenanforderungen zu analysieren und passende Lösungen zu entwickeln.
• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und eigenverantwortlich und zeichnen sich durch hohe Eigenmotivation sowie Gestaltungswillen aus.
• Sie kommunizieren klar und verbindlich und arbeiten gerne mit Kunden und internen Fachbereichen zusammen.
• Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit Materialwirtschaftssystemen (z. B. SAP SD) sowie mit gängigen IT-Anwendungen wie Microsoft Office.

Unser Angebot:

• Sie erwarten anspruchsvolle und vielfältige Herausforderungen bei unserem aus der Hochtechnologie stammenden Kunden.
• Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und haben die Möglichkeit bei guter Arbeit übernommen zu werden.
• Sie erhalten einen übertariflichen Lohn, werden auf Basis einer 35h/Woche eingestellt und Ihre Überstunden können Sie sich als Zeitausgleich nehmen oder diese auszahlen.
• Sie erhalten eine persönliche Betreuung durch unsere Niederlassung und Kollegen, die für Sie jederzeit erreichbar sind und Sie, wenn möglich, gerne zu anstehenden Terminen und Gesprächen begleiten.
• Sie bekommen eine umfangreiche Einarbeitung in Ihr neues Aufgabengebiet durch unseren Kunden vor Ort.
• Unser Kunde lebt eine offene und transparente Kommunikationskultur.
• Wir stehen für einen diskreten und vertrauensvollen Umgang mit Ihren persönlichen Daten nach den Richtlinien der Datenschutz Grundverordnung.