Mitarbeiter (m / w / d) Onsite Support Hardware

Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT); Stuttgart; Vor Ort; EUR 41.000 - 51.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives IT-Unternehmen in Stuttgart sucht einen Mitarbeiter im Onsite Support. Sie kümmern sich um die Installation und Fehlerbehebung von Hardware und unterstützen bei Serviceanfragen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene IT-Ausbildung und gute Kommunikationsfähigkeiten. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Vertrag, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits wie 30 Urlaubstage und Homeoffice-Möglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Urlaubstage

Homeoffice-Möglichkeiten

Ergonomische Arbeitsplatzausstattung

Zusatzversorgung / Betriebsrente

Fort- und Weiterbildungen

Vergünstigtes Jobticket

Firmenfitness

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Erste Erfahrungen im First- oder Second-Level-Support wünschenswert.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Test von Client-Hardware.
• Fehleranalyse und -behebung bei Störungen.
• Bearbeitung von Serviceanfragen im Support.

Kenntnisse

Technisches Verständnis von IT-Hardware

Service- und Teamorientierung

Gute Ausdrucksfähigkeit mündlich und schriftlich

Ausbildung

Fachinformatiker/in für Systemintegration

IT-Systemkauffrau/-mann

Jobbeschreibung

Über uns

Firma : Hannoversche Informationstechnologien (hannIT)

Einsatzort : Hannover

Erfahrung : mit Berufserfahrung (Junior Level)

Vertragsmodell : Voll- / Teilzeit

Jahresgehalt : 41.171–50.546 EUR

Die digitale Transformation verändert alle Bereiche der kommunalen Verwaltung. Bei hannIT kannst du den Wandel aktiv mitgestalten! hannIT ist strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regional ansässige Versorgungs- und Verkehrsbetriebe. Für unsere über 250 Mitarbeitenden vereinen wir das Beste aus zwei Welten: die Dynamik der freien Wirtschaft mit der Sicherheit des öffentlichen Dienstes. Hinter unserem Erfolg steht ein fabelhaftes Team.

Für unser Team im Onsite Support suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein(e) Mitarbeiter(in).

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Test von Client-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker etc.) inkl. Verkabelung nach UVV
• Einrichtung und Support von VPN-Clients (auch per Fernwartung)
• Fehleranalyse und -behebung bei Störungen der Endgeräte und der Netzwerktechnik
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Incidents im First- und Second-Level-Support
• Dokumentation der IT-Support-Aufgaben und Pflege der CMDB-Elemente

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung, bspw. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikationen
• Gutes technisches Verständnis von IT-Hardware
• Erste Erfahrungen im First- oder Second-Level-Support wünschenswert
• Gute Ausdrucksfähigkeit mündlich und schriftlich
• Ausgeprägte Service- und Teamorientierung
• Vergleichbare Qualifikationen können ebenfalls die Voraussetzungen erfüllen.

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in der Entgeltgruppe 7 TVöD VKA
• 30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- (39 h) und Teilzeit
• Möglichkeit auf Homeoffice
• Ergonomische Arbeitsplatzausstattung – für Büro und Homeoffice
• Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommenskultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
• Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
• Fort- und Weiterbildungen
• Vergünstigtes Jobticket
• Smartphone – auch für die private Nutzung
• Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements
• Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sportevents
• Betriebs-Kita „Computermäuse“
• Bereichsübergreifende Projektmitarbeit

KontaktVielfalt bereichert das Arbeitsleben und eröffnet neue Potenziale. Darum setzt sich hannIT aktiv für die Chancengleichheit aller Geschlechter, die Berücksichtigung individueller Lebensumstände, die Integration von Menschen mit Behinderung sowie ein Miteinander auf Augenhöhe ein. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persönlichem Hintergrund freuen wir uns über jede Bewerbung, die die beschriebenen Qualifikationen erfüllt.

Um die Chancengleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen besonders ermutigen, sich zu bewerben.

Die Stelle ist grundsätzlich auch teilzeitgeeignet.

Lust auf einen Job im dynamischen IT-Umfeld mit regionalem Bezug?

Dann bewirb dich bitte bis zum 30.11.2025 mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und ggf. Referenzen) über unser Online-Job-Portal.

Tessa Korte

(Inhalt entfernt)