Mitarbeiter (m/w/d) im schriftlichen Kundenservice

jobvalley; Willich; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Willich sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den schriftlichen Kundenservice. Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Reklamationsanfragen, die Datenpflege sowie die Kommunikation mit verschiedenen Abteilungen. Ideal sind sehr gute Deutschkenntnisse und erste kaufmännische Erfahrungen. Es wird eine attraktive Vergütung von 15€ pro Stunde geboten sowie geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Geregelte Arbeitszeiten

Aussicht auf langfristige Anstellung

Individuelle Einarbeitungsphase

Sehr gute Verkehrsanbindung

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Flexibilität und Teamfähigkeit sind wichtig.
• Idealerweise erste kaufmännische Erfahrungen.

Aufgaben

• Verantwortung für die schriftliche Bearbeitung von Reklamationsanfragen.
• Pflege und Erfassung von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten.
• Ansprechpartner:in für verschiedene Abteilungen.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Flexibilität

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Du suchst nach einer neuen Herausforderung und hast dabei ein Auge auf den Kundenservice geworfen? Dann bewirb dich jetzt und starte als Mitarbeiter (m/w/d) im schriftlichen Kundenservice.

Deine Aufgaben

• Du bist für die schriftliche Bearbeitung von Reklamationsanfragen verantwortlich
• Anliegen verschiedenster Kunden und Händler landen ebenso bei dir
• Parallel pflegst und erfasst du Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
• Du fungierst darüber hinaus als Ansprechpartner:in für verschiedene Abteilungen

Dein Profil

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du legst großen Wert auf Flexibilität, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zeichnen dich aus
• Idealerweise verfügst du bereits über erste kaufmännische Erfahrungen

Was du erwarten darfst

• Eine attraktive Vergütung von 15€ pro Stunde
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 16:30 Uhr - keine Nacht- oder Wochenendarbeit!
• Die Aussicht auf eine langfristige Anstellung
• Eine individuelle Einarbeitungsphase für den perfekten Start
• Sehr gute Verkehrsanbindung sowie Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln