Mitarbeiter (m/w/d) im Onsite Support

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Systemhaus sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) im Onsite Support in Berlin/Brandenburg. Sie sind verantwortlich für die Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen sowie den Support für Hardware und Anwender. Gute Kenntnisse in Microsoft-Produkten und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Flexibles Arbeiten sowie attraktive Sozialleistungen werden geboten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Team- und Sportevents

Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Sozialleistungen

Qualifikationen

• Relevante Berufserfahrung im IT-Support oder Quereinstieg.
• Führerschein Klasse B erforderlich.

Aufgaben

• Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen.
• Installation und Support von Hardware.
• Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets.
• Anwendersupport und Einweisung in neue Systeme.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)

Gute Englischkenntnisse (B2)

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Standardhardware

Peripheriegeräte

Jobbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) im Onsite Support

Arbeitgeber: Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Arbeit: Vollzeit, unbefristet.

Arbeitsort: Raum Berlin / Brandenburg.

Akkodis ist ein Vorreiter in der Smart Industry und ein weltweit führendes Unternehmen in den Bereichen Engineering, IT, Forschung & Entwicklung. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Unser einzigartiges Team aus weltweit 50.000 visionären Denkern und Machern unterstützt uns dabei täglich mit unglaublichen Ideen.

Für ein renommiertes Unternehmen aus dem IT-Dienstleistungsumfeld suchen wir ab sofort Verstärkung im Onsite Support im Raum Berlin / Brandenburg.

Aufgaben

• Einrichtung und Konfiguration von IT-Arbeitsplätzen sowie Unterstützung bei IT-Rollouts und Umzügen


• Installation, Austausch und Support von Standard- und Sonderhardware (z. B. Desktops, Notebooks, Drucker, Peripherie, Medientechnik wie Konferenzräume)


• Ausgabe, Rücknahme und Lagerverwaltung von IT-Equipment inkl. Pflege des Asset-Managements


• Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets in den entsprechenden Systemen


• Anwendersupport und Einweisung in neue Systeme - persönlich und lösungsorientiert

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau) oder Quereinstieg mit relevanter Berufserfahrung im IT-Support


• Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten, Standardhardware und Peripheriegeräten


• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten


• Führerschein Klasse B


• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)

Angebot

• Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten)


• Teamspirit und Diversität


• Attraktive Vergütung


• Sozialleistungen


• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten


• Team- und Sportevents


• Globales Netzwerk


• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.