Mitarbeiter (m/w/d) im Energie-Bereich mit Homeoffice-Option

Capita; Krefeld; Hybrid; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Energieanbieter in Krefeld sucht Mitarbeiter (m/w/d) im Energie-Bereich mit der Möglichkeit von Homeoffice. Die Rolle erfordert ausgezeichnete Kunden- und Serviceorientierung sowie sehr gute Deutschkenntnisse. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung von Kundenanfragen und die Pflege von Stammdaten. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsplatz mit umfassenden Vorteilen wie mindestens 25 Tagen Urlaub und einer guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.

Leistungen

Krisensicherer Arbeitsplatz

Mindestens 25 Tage Urlaub

Intensive Einarbeitung

Qualifikationen

• Du bist motiviert und überzeugst durch deine Kunden- und Serviceorientierung.
• Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift.
• Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar.

Aufgaben

• Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Bereich Energie.
• Du kümmerst dich um die Entgegennahme von Zählerständen.
• Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten.

Kenntnisse

Kunden- und Serviceorientierung

Flexibilität

Sehr gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Festanstellung in Voll- und Teilzeit | Einsatzort: Krefeld

Job title: Mitarbeiter (m/w/d) im Energie-Bereich mit Homeoffice-Option

Job Description:

Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams zu werden. Als Mitarbeiter (m/w/d) im Energie-Bereich sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.

Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung in Voll- und Teilzeit oder als Werkstudent
• Eine pünktliche Lohn-/Gehaltszahlung
• Mindestens 25 Tage Urlaub, um den Tank wieder aufzufüllen
• Intensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
• Home-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
• Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit finanzieller Unterstützung durch unser Jobticket

So sieht dein Tag bei uns aus

• Du bist erster Ansprechpartner für alle Kundenanfragen im Bereich Energie
• Du kümmerst dich um die Entgegennahme von Zählerständen, Änderung der monatlichen Abschlagszahlung, Durchführung von Umzügen oder die Vereinbarung von Ratenplänen
• Du erfasst und pflegst Kundenstammdaten
• Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles und kompetentes Lösen der eingehenden Service-Anliegen

Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

• Du bist motiviert und überzeugst durch deine Kunden- und Serviceorientierung
• Anderen zu helfen ist genau dein Ding
• Dein Deutsch ist sehr gut – in Wort und Schrift
• Du arbeitest selbstständig sowie gewissenhaft
• Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
• Ob Früh- oder Spätschicht (Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr) – du bist flexibel einsetzbar

Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der größten Kommunikationsdienstleister in Europa oder schicke deine Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail an [e-mail].

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Dein Recruiter Andreas Hofer freut sich auf deine Bewerbung!

Capita Energie Service GmbH

Nassauerring 39 - 41
47803 Krefeld

Jobline: [phone]

#Capitaeurope

Location: Krefeld, Germany

Time Type: Full time

Contract Type: Permanent