Mitarbeiter Lokaler IT-Support (m / w / d)

VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logistik, Vertrieb & Services GmbH; Dortmund; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Dortmund sucht einen IT-Support-Spezialisten, der bei der Betreuung und Lösung von Anwenderproblemen unterstützt. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Vergütungen. Voraussetzung sind Kenntnisse in IT-Systemen, eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Attraktive Vergütung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

KFZ-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel

Qualifikationen

• Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert.
• Verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software.
• Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der eingesetzten Supporttools.
• Einführung in die Nutzung von neuen Applikationen oder Hardwareprodukten.

Kenntnisse

MS Office

MS Windows Server

MS Exchange

Active Directory

Citrix

Netzwerktechnologien

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Deutsch (verhandlungssicher)

Englisch (verhandlungssicher)

Führerschein der Klasse B

Ausbildung

Mittlere Reife oder höher

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Über uns

Wir, die VOLKSWAGEN GROUP Original Teile Logstik, Vertrieb & Services GmbH, sind ein Unternehmen im Volkswagen Konzern und Logistik- und Systempartner für mehr als 2.900 Servicepartnerbetriebe der Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und ŠKODA in Deutschland und Dänemark. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen, der ZENDA Dienstleistungen-GmbH, sind wir der verlässliche Partner für den Einzelhandel und After‑Sales‑Rückgrat des Volkswagen Konzerns im Teilegeschäft in Deutschland.

Das sind deine Aufgaben :

• Betreuung und Unterstützung bei Problemstellungen zur installierten Hard- und Software
• Effiziente Lösung von Anwenderproblemen mithilfe der eingesetzten Supporttools
• Einführung in die Nutzung von neuen Applikationen oder Hardwareprodukten
• Installation, Inventarisierung und Verwaltung von Hard- und Software
• Unterstützung bei der Vergabe und Überwachung von standortbezogenen Reparaturaufträgen sowie Dienstleistungen
• Bestellabwicklung für IT‑Equipment

Das bringst du mit :

• Mittlere Reife oder höher sowie abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im angeforderten Bereich wünschenswert
• Kenntnisse in den Bereichen : MS Office, MS Windows Server, MS Exchange, Active Directory, Citrix und Netzwerktechnologien
• Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientiertes Vorgehen
• Hohe Kundenorientierung
• Führerschein der Klasse B
• Verhandlungssichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse

Das bieten wir dir :

• 40‑Stunden‑Woche
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten (je nach Tätigkeitsbereich möglich)
• Zeitwertkonto
• Attraktive Vergütung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• KFZ‑Leasing
• Mitarbeiterrabatte
• Schulungsangebote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterevents
• Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel

Kontakt Tobias Janotta