Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

DIS AG; Neu-Ulm; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie sucht einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung ab sofort in Vollzeit. Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Support-Anfragen, Fehleranalyse bei technischen Problemen und die Installation von IT-Systemen. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung im IT-Bereich, Erfahrungen in der IT und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Schnelles Feedback und wertschätzende Betreuung werden geboten.

Leistungen

Sehr schnelles Feedback zu deiner Bewerbung

Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich

Karriereperspektiven

Vorbereitung und Coaching für Vorstellungsgespräche

Wertschätzende Betreuung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich.
• Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität.
• Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen.
• Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Hardware, Software und Netzwerk.
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware.
• Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests.
• Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen.

Kenntnisse

MS Office-Anwendungen

Technisches Verständnis

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Du beherrschst Microsoft-Anwendungen im Schlaf und hast darüber hinaus Freude daran Anwender bei technischen Fragen zu unterstützen?

Dann haben wir jetzt genau die richtige Perspektive für dich :

Für unseren Kunden, ein internationales Unternehmen der Automobil-Zulieferindustrie mit Standort in Lörrach, suchen wir Unterstützung durch einen Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)! Diese Stelle ist ab sofort und in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Berufserfahrene als auch -einsteiger sind unserem Kunden herzlich Willkommen!

Deine Aufgaben

>Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
• Fehleranalyse und Störungsbehebung von technischen Problemen bei Hardware, Software und Netzwerk
• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und Enduser-Hardware
• Beurteilung und Vorqualifizierung von Incidents und Service Requests für das ITBack End
• Unterstützung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen.

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität
• Sicherer und routinierter Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägter Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise Englischkenntnisse.

Deine Benefits bei der DIS AG

• Sehr schnelles Feedback zu deiner Bewerbung
• Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
• Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
• Vorbereitung, Briefing, Coaching für die Vorstellungsgespräche bei unseren Auftraggebern
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung