Mitarbeiter Innendienst (m,w,d) in Bad Berleburg

GREENFIBER Internet & Dienste GmbH; Bad Berleburg; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Telekommunikationsbereich in Bad Berleburg sucht einen Mitarbeiter Innendienst zur Verstärkung des Teams. Zu den Aufgaben gehören das Promoten und Verkaufen von Produkten, die beratende Unterstützung von Kunden und das Beschwerdemanagement. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenkontakt sind erforderlich. Das Unternehmen bietet 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsangebote und ein positives Arbeitsumfeld.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Attraktives Beteiligungsmodell

Obstkorb und gesunde Snacks

Flache Hierarchien

Betriebsarzt

Corporate Benefits

Mitarbeiterrabatte

Weiterbildungsbudget

Mitgliedschaft bei Hansefit

GREENFIBER Academy

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Spaß am Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern sowie Vertriebserfahrung.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Organisationsstärke.
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Glasfaser und Telekommunikation.
• Gerne im Team arbeiten und positives Mindset mitbringen.
• Hands-on-Mentalität und wohlfühlen in einem dynamischen Umfeld.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerschein der Klasse B.

Aufgaben

• Promotion und Verkauf der Produkte und Vermittlung des Mehrwerts.
• Vertrieblich und technische Beratung der Kunden.
• Persönliche Beratung in den Beratungsbüros, vor Ort, am Infostand, am Telefon oder via Chat.
• Beschwerdemanagement und Auftragserweiterung.
• Gestaltung eines einzigartigen Kundenerlebnisses.
• Erfassung der Anträge und Kundendaten im CRM-System.
• Enges Zusammenarbeiten mit dem Vertriebsaußendienst.

Kenntnisse

Kundenkontakt und Vertriebserfahrung

Kunden- und Serviceorientierung

Fachkenntnisse im Bereich Glasfaser und Telekommunikation

Teamarbeit und positives Mindset

Hands-on-Mentalität

Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Wir sind GREENFIBER. Wir sind glasfaserschnell und auf der Suche nach dir!

Wir sind ein familiengeführtes, mittelständisches Unternehmen mit dem Ziel, möglichst viele Haushalte und Unternehmen an das Glasfasernetz und damit an die Infrastruktur für die Zukunft anzuschließen. Wir bieten Glasfaserinfrastruktur aus einer Hand, für unsere Endkund:innen sowie für kommunale Partnerschaften.
Begleite uns auf unserem ambitionierten Wachstumskurs und lass uns gemeinsam die digitale Zukunft gestalten!

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Bad Berleburg eine:n

Mitarbeiter Innendienst (w,m,d)

zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams.

Deine Aufgaben:

• Promotion und Verkauf: Du promotest und verkaufst unsere Produkte und vermittelst den Mehrwert der neuesten Glasfasertechnologie.
• Vertriebliche und technische Beratung: Du übernimmst die vertriebliche und ggf. technische Beratung.
• Beratung: Du berätst unsere Kund:innen persönlich in den Beratungsbüros, vor Ort, am Infostand, am Telefon oder via Chat und findest eine gemeinsame Lösung.
• Beschwerdemanagement und Auftragserweiterung: Du kümmerst dich um das Beschwerdemanagement sowie um Auftragserweiterungen.
• Kundenerlebnis: Du gestaltest ein einzigartiges Kundenerlebnis und hast Freude an der Kommunikation mit unterschiedlichsten Menschen.
• Datenerfassung: Du erfasst die Anträge und Kundendaten in unserem CRM-System.
• Teamarbeit: Du arbeitest eng mit dem Vertriebsaußendienst zusammen.

Das bringst Du mit:

• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Kundenkontakt und Vertriebserfahrung: Du hast Spaß am Kontakt mit Kunden und Geschäftspartnern und hast bereits Erfahrung im Vertrieb gesammelt.
• Kunden- und Serviceorientierung: Du bringst eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Organisationsstärke mit.
• Fachkenntnisse: Du bringst idealerweise Kenntnisse im Bereich Glasfaser und Telekommunikation mit.
• Teamarbeit und Mindset: Du arbeitest gern im Team und hast ein positives Mindset.
• Hands-on-Mentalität: Du zeichnest dich durch eine Hands-on-Mentalität aus und fühlst dich in einem flexiblen und dynamischen Umfeld besonders wohl.
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerschein: Du hast einen Führerschein der Klasse B.

Das bieten wir dir:

• 🌴 30 Tage Urlaub
• 💸 attraktives Beteiligungsmodell
• 🥗 Obstkorb und gesunde Snacks in allen Büros
• 🏡 flache Hierarchien und offene Fehler- und Feedbackkultur
• 💊 Betriebsarzt und Ergonomische Arbeitsplätze
• 🎁 Corporate Benefits
• 🏷️ Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte
• 🧑🎓 Weiterbildungsbudget für deine fachliche/persönliche Weiterentwicklung
• 💪 Deine Gesundheit ist uns wichtig – daher sind wir Mitglied bei Hansefit
• 🎉 GREENFIBER Academy Schul, Events, Workshops und Get-togethers

Wir freuen uns darauf, mit dir zusammenzuarbeiten.

Wenn wir dein Interesse geweckt haben und du die Stelle mit Leben füllen willst, dann sende uns bitte deinen Lebenslauf sowie ein kurzes Anschreiben mit frühestmöglichem Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen.

Du selbst hast kein Interesse an dieser Stelle, aber kennst jemanden, der passend für diese Stelle ist? Dann teile gerne unsere Anzeige!
Du wärst die perfekte Unterstützung für unser Team in anderen Aufgabenbereichen? Dann sende uns deine Initiativbewerbung – wir freuen wir uns auf einen spannenden Austausch mit Dir.