Mitarbeiter:in Technikdisposition und Einsatzplanung

REGLER SYSTEMS GmbH; Dillingen a.d.Donau; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein inhabergeführtes Familienunternehmen in Saarland sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenservicekoordination. Sie sind Ansprechpartner für Servicetechniker und Kunden im Bereich Print und garantieren reibungslose Abläufe. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsprävention. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Mobile-Office-Möglichkeit

Krankenzusatzversicherung

Betriebliche Altersversorgung

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Logistik-Bereich.
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Kundenservice wünschenswert.
• Serviceorientierte Denkweise und hohe Kommunikationsfähigkeit.

Aufgaben

• Koordination von Technikerterminen und Terminen.
• Betreuung der Servicetechniker als interner Ansprechpartner.
• Qualifizierte Störungsaufnahme per Telefon oder E-Mail.

Kenntnisse

Koordination von Technikerterminen

Entscheidungsbereitschaft

kommunikative Fähigkeiten

Organisationstalent

MS Office-Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

kaufmännische oder technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir suchen dich (m/w/d)!

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das mit Fachexpertise, IT-Kompetenz und Leidenschaft namhafte Kunden rund um die Themen Papier und Digital, berät und begleitet. Zusätzlich kümmern wir uns um die komplette Infrastruktur, um alle Informationen sicher und zur richtigen Zeit beim richtigen Anwender zur Verfügung zu stellen.

Du bist ein Organisationstalent und das Planen und Koordination liegt dir? Dann suchen wir dich!

Als Ansprechpartner unserer Servicetechniker und Schnittstelle zur Technik und unseren Kunden im Bereich Print bist du verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf. Du unterstützt unser Team mit deinem Organisationsgeschick und deinem kommunikativen und freundlichen Wesen.

Was wir von dir erwarten

• Koordination von Technikerterminen & Terminplanung
• Entscheidungsbereitschaft und spontanes Handeln
• Steuerung der verfügbaren Ressourcen
• Betreuung unserer Servicetechniker als interner Ansprechpartner für Fragen
• Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde und Technik
• Qualifizierte Störungsaufnahme per Telefon oder E-Mail
• Pflege von Kundendaten in unserer Datenbank

Du zeichnest dich aus durch

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Logistik-Bereich
• Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im Kundenservice wünschenswert
• Serviceorientierte Denkweise, hohe Kommunikationsfähigkeit und Organisationstalent
• Freundliches und serviceorientiertes Auftreten sowie Teamplayerqualitäten
• Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir dir bieten

Work-Life- Balance

• flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• 38 Stunden Woche
• Mobile-Office-Möglichkeit (2 Tage pro Woche)

Gesundheitsprävention

• Dienstrad
• Krankenzusatzversicherung
• Ergonomie am Arbeitsplatz

Finanzielle Zusatzleistungen

• Corporate Benefits
• Jubiläumszahlungen
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Betriebliche Altersversorgung (mit Firmentreuebonus)

Aus & Weiterbildung

• Einen skalierbaren Karriereplan
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Spannende Projekte mit marktführenden Technologiepartnern

Miteinander

• Firmenfeiern
• Monatliche Mottotage
• Gute Teamchemie und offene Arbeitsatmosphäre
• Getränke & Obst am Arbeitsplatz

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Arbeitszeugnisse über den "Jetzt Bewerben"-Button.

Deine Ansprechpartnerin:

Janna Rau

Personalabteilung

06831-89419633