Mitarbeiter im Forderungsmanagement (m / w / d)

DIS; Nürnberg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in der Personalvermittlung sucht einen Mitarbeiter im Forderungsmanagement in Nürnberg. Diese Position erfordert sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bietet die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung. Zu den Aufgaben gehören das Führen von Telefonaten zur Klärung offener Forderungen und die Stärkung der Kundenbindung. Das Unternehmen bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiven Zusatzleistungen.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Vergütung nach Tarifvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Jobticket-Zuschüsse

Mobiles Arbeiten möglich

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankenbereich.
• Bereitschaft, in einem 2-Schichtmodell zwischen 8:00 und 18:00 Uhr zu arbeiten.

Aufgaben

• Führen von professionellen Telefonaten mit säumigen Kunden.
• Empathische Beratung zur Klärung offen Forderungen.
• Dokumentation von Gesprächsverläufen und Vereinbarungen.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Kundenorientierung

Diskretion

Belastbarkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit Mitarbeiter im Forderungsmanagement (m / w / d) für den Raum Nürnberg!

Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und haben eine technische Ausbildung absolviert? Sie sind kommunikativ und würden gern im kaufmännischen Bereich durchstarten?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter im Forderungsmanagement (m / w / d).

Ihre Vorteile

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Zusätzliche Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Zuschüsse für Jobticket sowie attraktive Bikeleasing-Optionen
• Persönlicher Ansprechpartner für alle Anliegen
• Zugang zu verschiedenen Sport- und Gesundheitsangeboten
• Möglichkeit auf mobiles Arbeiten

Ihre Aufgaben

• Sie führen professionelle Telefonate mit säumigen Kunden, um offene Forderungen zu klären und Zahlungslösungen zu finden
• Sie beraten empathisch und lösungsorientiert, um individuelle Rückzahlungsvereinbarungen zu treffen und gleichzeitig die Kundenbindung zu stärken
• Sie dokumentieren Gesprächsverläufe und Vereinbarungen sorgfältig, um eine transparente und nachvollziehbare Bearbeitung sicherzustellen
• Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen und externen Partnern zusammen, um eine effiziente Forderungsbearbeitung zu gewährleisten
• Sie behalten auch in schwierigen Gesprächssituationen einen kühlen Kopf, kommunizieren souverän und vertreten die Interessen des Unternehmens professionell

Ihr Profil

• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, um professionell und klar mit Kunden zu kommunizieren
• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bankenbereich, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie können ein einwandfreies Führungszeugnis vorlegen und haben keine negativen SCHUFA-Einträge, was Ihre Zuverlässigkeit unterstreicht
• Sie bringen die Bereitschaft mit, in einem 2-Schichtmodell zwischen 8:00 und 18:00 Uhr zu arbeiten
• Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Diskretion, Belastbarkeit und Kundenorientierung aus, auch in herausfordernden Gesprächssituationen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position JN -102025-875870, nehmen Sie gerne Kontakt mit William Kauzock unter [phone] oder [e-mail] auf.