Mechatroniker Land- und Baumaschinen (m/w/d) – Service & Kundenbetreuung im Innendienst

TalentSensor Infos; Schierling; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Bereich Landmaschinen in Schierling sucht einen Service & Kundenbetreuer im Innendienst. In dieser Rolle betreuen Sie Kunden und Partner, führen Wartungsarbeiten durch und arbeiten eng mit technischen Abteilungen zusammen. Vorausgesetzt wird eine Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker sowie mehrjährige Erfahrung im technischen Service. Zudem bieten wir einen unbefristeten Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zu hybridem Arbeiten und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsplatz

JobRad

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Team-Events

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im technischen Service (Innen- oder Außendienst).
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freude am Umgang mit Menschen.

Aufgaben

• Betreuung der Kunden, Servicepartner und Händler.
• Durchführung von Fehleranalysen und Wartungsarbeiten.
• Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen zur Entwicklung von Lösungen.
• Planung und Koordination von Montageeinsätzen.

Kenntnisse

Gute Kenntnisse in Mechanik

Kenntnisse in Hydraulik

Kenntnisse in Elektrik und Elektronik

MS Office und digitale Tools

Englischkenntnisse

Kommunikationsvermögen

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker

Jobbeschreibung

Du liebst Technik und hast Spaß am direkten Kundenkontakt?

Ein innovatives, mittelständisches Unternehmen in Schierling, das moderne Landmaschinen entwickelt, produziert und vertreibt sucht dich als Service & Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d). Du bist das Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen und sorgst dafür, dass die Geschäftskunden immer die bestmögliche Unterstützung erhalten und leistest so einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit.

Deine Aufgaben

• Betreuung der Kunden, Servicepartner und Händler – freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig
• Durchführung von Fehleranalysen, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an Maschinen
• Zusammenarbeit mit den technischen Abteilungen zur Entwicklung nachhaltiger Lösungen
• Bewertung von Maschinen hinsichtlich technischer und wirtschaftlicher Aspekte
• Planung und Koordination von Montageeinsätzen
• Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen
• Anleitung von Auszubildenden und Unterstützung bei technischen Schulungen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Service (Innen- oder Außendienst)
• Gute Kenntnisse in Mechanik, Hydraulik, Elektrik und Elektronik
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Tools
• Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Menschen und gutes Kommunikationsvermögen

Das erwartet dich

• Unbefristeter, abwechslungsreicher Arbeitsplatz
• Möglichkeit hybrid zu arbeiten
• Haustarifvertrag
• Freundliches, motiviertes und zukunftsorientiertes Team
• Viel Raum für eigene Entscheidungen und Verantwortung
• JobRad, betriebliche Altersvorsorge
• Regelmäßige Team-Events & individuelle Entwicklungsmöglichkeiten