Kundendienstleiter (m/w/d) Ingenieur, Meister, Techniker aus dem SHK-Bereich

Werbeagentur Print Design Schnepf; Deutschland; Vor Ort; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein traditionsreiches Unternehmen in Deutschland sucht einen Kundendienstleiter (m/w/d), der den Kundendienstbereich leitet und die Servicemonteure führt. Wichtige Qualifikationen sind eine Ausbildung im SHK-Bereich und Führungskompetenz. Es werden attraktive Sozialleistungen sowie ein unbefristeter Arbeitsvertrag geboten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Unfallversicherung

Dienstradleasing

Fortbildungsangebote

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im SHK-Bereich, vorzugsweise im Kundendienstbereich.
• Erfahrung in Kundenakquise, Wartungsverträgen und Rechnungsstellung.

Aufgaben

• Leitung, Organisation und Weiterentwicklung des Kundendienstbereichs.
• Fachliche und disziplinarische Führung unserer Servicemonteure.
• Akquise von neuen Wartungskunden sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen.
• Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und Beratung bei technischen Fragen.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Organisationstalent

Lösungsorientierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich

Weiterbildung zum Meister oder Techniker

Jobbeschreibung

Kundendienstleiter (m/w/d) Ingenieur, Meister, Techniker aus dem SHK-Bereich

Wertschätzend im Miteinander – namhaft in der Region Mit über 90-jähriger Firmengeschichte steht der Name Feurer für zuverlässiges, sauberes und qualitativ hochwertiges Handwerk. Die Werte der im Raum Sigmaringen verankerten Traditionsfirma mit 30 Mitarbeitenden werden ergänzt um die Vorteile der Maurer Gruppe: Die Firmengruppe mit 500 Mitarbeitenden in 12 Tochterunternehmen gehört zu den führenden Anbietern in den Bereichen Bad & Heizung sowie Energie & Gebäudetechnik. Ergänzend zu Sicherheit und Stabilität bietet die Firmengruppe Möglichkeiten der Weiterentwicklung, strukturierten Austausch und Weiterbildung in der hauseigenen Akademie, dem „Könnerclub“.

Deine Aufgaben:

• Leitung, Organisation und Weiterentwicklung des Kundendienstbereichs
• Fachliche und disziplinarische Führung unserer Servicemonteure
• Koordination und Steuerung von Wartungs- und Servicetätigkeiten
• Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und Beratung bei technischen Fragen
• Akquise von neuen Wartungskunden sowie Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
• Sicherstellung einer effizienten Einsatzplanung und optimalen Auslastung
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung

Das macht Dich aus:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sanitär-, Heizungs- oder Klimatechnik, idealerweise mit Weiterbildung zum Meister oder Techniker
• Mehrjährige Berufserfahrung im SHK-Bereich, vorzugsweise im Kundendienstbereich
• Erfahrung in Kundenakquise, Wartungsverträgen und Rechnungsstellung
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Führungskompetenz, Organisationstalent und Durchsetzungsvermögen
• Kommunikationsstärke sowie lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir Dir:

FREIRAUM Deine abwechslungsreichen Aufgaben gestaltest Du mit viel Freiraum

SORGENFREIHEIT

Sichere Arbeitsstelle und unbefristeter Arbeitsvertrag, attraktive Vergütung und Sonderzahlungen

ZUSÄTZLICHE SOZIALLEISTUNGEN

Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge, Unfallversicherung rund um die Uhr, Dienstradleasing (JobRad) und vieles Mehr

PERFEKTE AUSSTATTUNG

Modernes Dienstfahrzeug sowie IT-Ausrüstung und sehr gut ausstaffierter Arbeitsplatz

SPASS AM BERUFSALLTAG

Modernes Arbeitsmaterial, gegenseitige Unterstützung im Team und gelebte Wertschätzung

GEMEINSAME AKTIVITÄTEN

Betriebsausflüge, Ausfahrten und feiern gemeinsamer Erfolge

WEITERENTWICKLUNG

Kontinuierliches Fortbildungsangebot in eigener Akademie oder bei externen Schulungsanbietern

GUTES ANKOMMEN

Einarbeitung durch Dein hilfsbereites Team und ein herzliches Willkommen!

Dein Kontakt zu uns

Michael Heidrich
Betriebsleiter
Telefon: [phone]
E-Mail: [e-mail]

Michael Heidrich
Donaustr. 25
88512 Mengen