Kundenbetreuung (m/w/d) in Alzenau – Kundenservice, Kommunikation & Kundenbetreuung

AlphaConsult Premium KG; Aachen; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalvermittlungsfirma in Deutschland sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d), der als erster Ansprechpartner für Kunden dient und Anfragen über verschiedene Kommunikationskanäle bearbeitet. Der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrungen in der Kundenbetreuung und ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch. Flexible Arbeitszeiten und eine strukturierte Arbeitsweise sind erforderlich. Bewerbungen sind persönlich, telefonisch oder via E-Mail möglich.

Leistungen

Abschlagszahlungen

Branchenzuschlag

Fahrgeld

Geplante Übernahme

Gute Bezahlung

Mitarbeiterangebote

Persönliche Betreuung vor Ort

Qualifikationen

• Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden sein.
• Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Servicefällen.
• Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.
• Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit mit der Sales-Abteilung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Problemlösungsorientierung

Zuverlässigkeit

MS Office

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Kaufmännisch

Alzenau

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich in Alzenau als Kundenbetreuung (m/w/d).

Deine Vorteile- Das erwartet Dich als Kundenbetreuung (m/w/d):

• Abschlagszahlungen - Vorschüsse

• Branchenzuschlag

• Fahrgeld - Deutschlandticket

• Geplante Übernahme

• Gute Bezahlung

• Mitarbeiterangebote

• Normalschicht

• Persönliche Betreuung vor Ort

• Premiumjob

Deine zukünftigen Aufgaben als Kundenbetreuung (m/w/d):

• Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite
• Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und technischem Support
• Pflege von Kundendaten und Dokumentation von Servicefällen
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Erstellung von Angeboten und Aufträgen in Zusammenarbeit mit der Sales-Abteilung

Dieses Profil bringst Du mit als Kundenbetreuung (m/w/d):

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten
• Problemlösungsorientierte Denkweise und hohe Kundenorientierung
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sicherer Umgang mit MS Office

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wenn Sie gerne in einem engagierten Team arbeiten und die Bedürfnisse unserer Kunden stets in den Mittelpunkt stellen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als Kundenbetreuung (m/w/d) persönlich, telefonisch oder via E-Mail.

Ansprechpartner

Debora Fuhr
Junior Personalberaterin

T: 015111658980

AlphaConsult Premium KG
Hirschstraße 11
63450 Hanau

Über uns

Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!

Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dienstleistungsangebot alle Branchen und Berufsgruppen ab.

Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.

Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich in Dreieich als Kommissionierer (m/w/d).