Kundenbetreuer (m/w/d) in Teilzeit

DIS Deutscher Industrie Service AG; Gladbeck; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im Bankenbereich sucht engagierte Kundenbetreuer, die Freude am Kundenkontakt haben. In dieser spannenden Rolle betreuen Sie Kunden professionell per Telefon und E-Mail und bearbeiten deren Anfragen. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und einem unbefristeten Arbeitsvertrag. Ein innovatives Umfeld erwartet Sie, in dem Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung geschätzt werden. Wenn Sie ein Quereinsteiger sind oder bereits Erfahrung im Kundenkontakt haben, könnte dies Ihre Chance sein, in einem dynamischen Team zu wachsen und Ihre Karriere voranzutreiben.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zuschläge für Wochenend- und Feiertagsarbeit

Homeoffice-Möglichkeiten

Qualifikationen

• Quereinsteiger sind willkommen, erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• Professionelle Betreuung aller Kunden per Telefon und E-Mail.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Hilfestellung bei Anwendungsproblemen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Erfahrungen im Kundenkontakt

Freude am Kundenkontakt

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) im Bankenbereich in Gladbeck! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!

Sie sind kommunikativ, aufgeschlossen und bringen idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung mit – oder möchten als Quereinsteiger (m/w/d) mit Freude am Kundenkontakt durchstarten? Sie telefonieren gerne und haben ein offenes Ohr für verschiedenste Kundenanliegen? Dann ist die Stelle als Kundenbetreuer (m/w/d) wie für Sie gemacht!

Wir suchen für unseren Kunden, einen großen Finanzdienstleister in Gladbeck, zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte Kundenbetreuer (m/w/d).

Ihre Benefits

• Teilzeit- und Vollzeitmodell möglich
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschläge für Wochenend-, Feiertags und Mehrarbeit
• 2-3 Tage Homeoffice nach Einarbeitung

Ihre Aufgaben

• Professionelle Betreuung aller Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
• Terminierung mit weiterführender Beratung und Support
• Hilfestellung bei Anwendungsproblemen der App und Online-Plattform

Ihr Profil

• Quereinsteiger willkommen!
• Erste Erfahrungen im Kundenkontakt wünschenswert
• Eine gute Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 11/24

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Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.