Kundenberater (Teilzeit / 20-30h, m/w/d) - Herne

Rituals; Herne; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht leidenschaftliche Kundenberater, die ihre Expertise in der Beauty- und Lifestylebranche einbringen möchten. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die professionelle Kundenberatung und die Umsetzung operativer Prozesse, um das Einkaufserlebnis zu optimieren. Du wirst Teil eines respektvollen und engagierten Teams, das Vielfalt schätzt und ein positives Arbeitsumfeld bietet. Wenn du eine offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl bist und Kundenservice liebst, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, deine Karriere voranzutreiben und einen echten Unterschied zu machen.

Qualifikationen

• Authentische Persönlichkeit mit Teamgefühl und Flexibilität.
• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Qualität.

Aufgaben

• Professionelle Kundenberatung und Bindung.
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Abläufe.

Kenntnisse

Kundenberatung

Kommunikationsfähigkeiten

Teamarbeit

Service-Exzellenz

Ausbildung

Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

• Professionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und Kundenbindung
• Umsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im Lager
• Präsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der Kundschaft
• Lösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best Practices im Kundenservice gemeinsam mit dem Team

Qualifikationen

• Authentische und offene Persönlichkeit mit einem ausgeprägten Teamgefühl sowie zeitlicher Flexibilität
• Ergebnisorientierter Berater mit hoher Service-Exzellenz und -Qualität mit dem Ziel der Kundenzufriedenheit sowie ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch: sehr gut)
• Affinität zur Beauty-Welt, Kosmetikbranche oder Lifestylebranche mit erster Erfahrung als Kundenbetreuer (m/w/d), Verkaufsberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position in einer serviceorientierten Branche (z. B. Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie, Tourismus)

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Rituals ist eine Repräsentation wundervoller Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Identitäten und einzigartigen – sichtbaren oder unsichtbaren – Eigenschaften und Fähigkeiten. Bei Rituals erlebst du eine sichere Kultur des gegenseitigen Respekts und ein lebensfrohes Umfeld, in dem sich jeder engagiert, geschätzt und anerkannt fühlt und in dem jeder dieselben Chancen sowie dasselbe Zugehörigkeitsgefühl erlebt.