Kundenberater (m/w/d) in Bochum

jobvalley; Bochum; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Bochum sucht einen Kundenberater (m/w/d), der Freude am Umgang mit Kunden hat. Die Rolle umfasst telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Beratung im Bereich Telekommunikation. Voraussetzungen sind eine mittlere Reife sowie Kommunikationsstärke. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung von 15€ pro Stunde und geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit. Nach erfolgreicher Einarbeitung besteht die Möglichkeit für Homeoffice im hybriden Modell.

Leistungen

Attraktive Vergütung von 15€ pro Stunde

Geregelte Arbeitszeiten Montag bis Freitag

Intensive Einarbeitungsphase

Aussicht auf Homeoffice

Modernes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene mittlere Reife.
• Vorerfahrung im Kundenservice wünschenswert, aber kein Muss.
• Hohe Serviceorientierung und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung verschiedener Kundenanfragen.
• Zielgerichtete Beratung im Bereich Telekommunikation.
• Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegdaten.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Mittlere Reife

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

Du hast Freude am Umgang mit Kunden und deine serviceorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus? Dann bewirb dich jetzt und starte als Kundenberater (m/w/d) in Bochum!

Deine Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Bearbeitung verschiedener Kundenanfragen
• Zielgerichtete Beratung im Bereich Telekommunikation
• Weitergabe von Informationen zu Verträgen und Tarifen
• Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegdaten

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene mittlere Reife
• Vorerfahrung im Kundenservice wünschenswert, aber kein Muss - Quereinsteiger sind gern willkommen!
• Hohe Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
• Kommunikationsstärke und generell Freude am Umgang mit Kunden
• Sicherer Umgang mit dem PC und den gängigen MS Office Anwendungen

Was du erwarten darfst

• Eine attraktive Vergütung von 15€ pro Stunde
• Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr - keine Wochenendarbeit!
• Eine intensive Einarbeitungsphase für den perfekten Start
• Die Aussicht auf Homeoffice im hybriden Arbeitsmodell nach erfolgreicher Einarbeitung
• Ein hochmodernes Arbeitsumfeld mit angenehmen Kollegen