Kundenberater für den Bereich Privatkunden (m/w/d)

Betriebskrankenkasse firmus; Oldenburg; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Krankenkasse in Oldenburg sucht einen Kundenberater für den Bereich Privatkunden. Sie beraten freiwillig Versicherte zu Sozialversicherungsfragen und führen Beitragsberechnungen durch. Die Stelle bietet Flexibilität bei der Arbeitszeit und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Ein engagiertes Team erwartet Sie in einem wachsenden Unternehmen.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder als Sozialversicherungsfachangestellte/r.
• Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung.
• Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Anwendungen.

Aufgaben

• Beratung und Betreuung von freiwillig Versicherten bei Fragen zur Sozialversicherung.
• Durchführung von Beitragsberechnungen für verschiedene Einnahmearten.
• Abwicklung von Forderungen und Klärung der Beitragskonten.

Kenntnisse

Service- und Kundenorientierung

Gute Auffassungsgabe

MS-Office Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder vergleichbar

Jobbeschreibung

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von rund 800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir mehr als 900.000 Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft - für den Aufbau unseres neuen Standorts in Oldenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:

Kundenberater für den Bereich Privatkunden (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• In erster Linie beraten und betreuen Sie freiwillig Versicherte und weitere Selbstzahler bei Fragen zur Sozialversicherung, wie z. b. Beitragsberechnungen (Kranken- und Pflegeversicherung), Wahl der Krankenkasse.
• Je nach Fachbereich nehmen Sie u.a. Beitragsberechnungen aufgrund von unterschiedlichsten Einnahmearten der Versicherten vor, wie z. b. Arbeitseinkommen, Kapitalerträge, Vermietung & Verpachtung, Renten.
• Sie kümmern sich um die Abwicklung von Forderungen und sind in der Lage, auch komplexe Sachverhalte schnell und kundenorientiert zu lösen.
• Zudem sind Sie zuständig für die Klärung der laufenden Beitragskonten von freiwillig Versicherten und sonstigen Selbstzahlern.
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r oder eine vergleichbare Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z. b. als Steuerfachangestellte/r, Verwaltungsfachangestellte/r, Rechtsanwaltsfachangestellte/r, Personalkaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau, Sparkassenkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Versicherung und Finanzen, Bilanzbuchhalter/in (m/w/d).
• Sie besitzen ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung sowie eine gute Auffassungsgabe.
• Zudem setzen wir anwendungssichere Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Anwendungen voraus.

Ihre BKK Mehrwerte:

Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen

• Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten
• Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits
• Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen
• Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Werden Sie Teil unseres Teams und wachsen Sie mit uns!